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description: Detaillierte Informationen über ISL Light zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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# ISL Light

Canonical: https://www.capterra.at/software/146892/isl-light

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> Webbasierte Lösung, mit der du dich mit jedem Computer oder Mobilgerät verbinden kannst. Plattformübergreifende, sichere und schnelle Bildschirmfreigabe.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 779 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet ISL Light?

ISL Online-Software wird von IT-Unternehmen aller Größen und Branchen geschätzt, insbesondere von IT, Gesundheitswesen, Universitäten, Banken und Regierungen. Die stärksten Märkte sind Japan, Europa und die USA.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 779 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: ISL Online
- **Region**: Ljubljana, Slowenien
- **Gegründet**: 2001

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 34,90
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Hebräisch, Hindi, Italienisch, Japanisch, Katalanisch, Koreanisch, Kroatisch, Lettisch, Litauisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Serbisch, Serbisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch, Vietnamesisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anmerkungen
- Berichterstattung / Analyse
- Bildschirm teilen
- Bildschirmaufnahme
- Chat / Messaging
- Compliance Management
- Dashboard Software
- Dateitransfer
- Desktop/Browser Sharing
- Diagnosewerkzeuge
- Echtzeit-Bildschirmfreigabe
- Echtzeit-Chat
- Fehlerbehebung
- Filesharing
- IT-Asset-Management
- IT-Reporting
- Live-Chat
- Mobile Bildschirmfreigabe
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Präsentationsmanagement
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Remote-Monitoring und -Management
- Remote-Support
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Self-Service Portal
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Sitzungsaufzeichnung
- Third-Party Integrations
- Unbeaufsichtigter Zugang
- Video-Chat
- Videokonferenzen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zugriff auf mehrere Monitore
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Integrationen (12 insgesamt)

- Autotask PSA
- Avast Ultimate Business Security
- Barracuda RMM
- Bitrix24
- Devolutions Hub
- Freshdesk
- Freshservice
- Heimdal Remote Desktop
- LanScope Cat
- Microsoft Intune
- PDQ Connect
- Remote Desktop Manager

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Fernwartungssoftware](https://www.capterra.at/directory/30928/remote-support/software)

## Ähnliche Kategorien

- [IT-Management-Software](https://www.capterra.at/directory/10001/it-management/software)
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- [Help-Desk-Software](https://www.capterra.at/directory/30008/help-desk/software)
- [Screen Sharing Software](https://www.capterra.at/directory/31738/screen-sharing/software)
- [Home Office Software](https://www.capterra.at/directory/31855/remote-work/software)

## Alternativen

1. [Zoho Assist](https://www.capterra.at/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1381 reviews)
2. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.at/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11622 reviews)
3. [AnyDesk](https://www.capterra.at/software/149595/anydesk) — 4.6/5 (1782 reviews)
4. [Slack](https://www.capterra.at/software/135003/slack) — 4.7/5 (24059 reviews)
5. [Supremo Remote Desktop](https://www.capterra.at/software/177094/supremo-remote-desktop) — 4.7/5 (447 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "ISL ein wirklich tolles Tool zur Unterstützung der Mitarbeiter." — 4.0/5

> **Andreas** | *9. Oktober 2024* | Maschinerie | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Die Verbindungsqualität ist auch über das Mobilfunknetz prima.
Das die EDV dem Benutzer den Code durchgibt und nicht umgekehrt.
> 
> **Nachteile**: Das bei einigen Anwendungen der Bildschirm schwarz bleibt.
Beispiel KeePass (Windows) und Ondrive (Android)
> 
> Es ist sehr angenehm die Benutzer über ISL zu unterstützen. Auch mehrere Bildschirme werden klasse dargestellt. Das Übertragen von Dateien ist gut gelöst und funktioniert bestens.

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### "Review ISL Light" — 4.0/5

> **Thomas** | *6. Dezember 2024* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Es ist relativ unkompliziert zu handhaben und einen Neustart mit fortwährendem Zugriff durchführen zu können ist sehr hilfreich.
> 
> **Nachteile**: Mir fehlt die Möglichkeit, mich in einer ISL Sitzung  unter einem anderen Benutzer am Server bzw. Rechner anmelden zu können - ohne rauszufliegen.
> 
> Es ist ein sehr gutes Werkzeug für die Fernwartung beim Kunden. Einfachen zu bedienen mit vielen tollen Features.

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### "ISL Light" — 5.0/5

> **Andreas** | *24. April 2024* | Medizinische Geräte | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Einfache Bedienung, sehr benutzerfreundlich, bei Kunden gut akzeptiert
> 
> **Nachteile**: Ich kann nichts negatives über ISL Light sagen

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### "Very reliable program\!" — 5.0/5

> **Richard** | *31. Juli 2025* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The stability of the program. No issues with administrator rights etcetera. It always works flawlesly.
> 
> **Nachteile**: That we tried other products from other vendors. Because we thougt it would be a good idea to test some other products. We shouldn't.

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### "ISL Light makes support easier" — 5.0/5

> **Andrej** | *16. September 2025* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Remote access works with no hiccups and it works on multiple OS's. The mobile version works well too. Always on is really useful.
> 
> **Nachteile**: A bit of confusion with login as I have 2 accounts with the same email. Sometimes it scrambles the view when user has multiple monitors.
> 
> I use isl light at work on a daily basis. It's easy to use and easy to guide new users to receive support. It's easy to get connected and I love the feature to get admin privileges and the user just have to confirm it. Always-on function is really good as it provides a backup when VPN's or RDP have issues.

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