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Wer verwendet ShipMonk?
Start-ups und E-Commerce-Unternehmen (B2C und B2B), Abo-Box-Unternehmen und Crowdfunding-Kampagnen
Was ist ShipMonk?
Mit der Lösung für die Auftragsabwicklung und das Inventarmanagement mit mehreren Kanälen können sich Unternehmen auf skalierbares Wachstum konzentrieren.
Du konzentrierst dich auf das Marketing und den Verkauf deiner Produkte, das Programm kümmert sich um den Rest. Durch die nutzerdefinierten API-Integrationen wird die Software direkt mit deinem Online-Warenkorb synchronisiert, um Bestellungen automatisch zu importieren. Von dort wird jede Bestellung ohne Verzögerung abgeholt, verpackt und versendet. Das Beste ist, dass der Prozess anpassbar und vollständig skalierbar ist.
ShipMonk – Details
ShipMonk
https://www.shipmonk.com/
Gegründet 2014
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ShipMonk – Bereitstellung und Support
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Einsatz
- Cloud, SaaS, webbasiert
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
ShipMonk Funktionen
Auftragsverwaltungssoftware
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Vorlagen
- Auftragsabwicklung
- Auftragserfassung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandsnachfüllung
- Bestandsoptimierung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Daten-Import / -Export
- Datensynchronisation
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einkauf & Empfang
- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Etikettierung
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Katalogisierung / Kategorisierung
- Kontakt-Datenbank
- Kundenaufträge
- Kundenhistorie
- Kundenspezifisches Branding
- Lagerhaus-Management
- Lieferanten-Management
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Multichannel-Management
- Produktkatalog
- Prognose
- Rabattmanagement
- Rechnungsmanagement
- Retourenmanagement
- Rückstandsverwaltung
- Spezielles Auftragsmanagement
- Versand-Management
- Versandetiketten
- Wiederkehrende Bestellungen
Lagerverwaltungssoftware
- 3PL-Management
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Auftragserfassung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Barcode / RFID
- Barcode / Tickets scannen
- Barcode-Erkennung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandsnachfüllung
- Bestandsoptimierung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Bestückung
- Buchhaltung
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeit-Synchronisierung
- Echtzeitüberwachung
- Einkauf & Empfang
- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Etikettierung
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Kundenaufträge
- Lagerhaus-Management
- Lieferanten-Management
- Material-Rechnung
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Multichannel-Management
- Prognose
- Qualitätsmanagement
- Rechnungsmanagement
- Retourenmanagement
- Seriennummern-Nachverfolgung
- Statusverfolgung
- Versand-Management
- Versandetiketten
- Wareneingangs- / Einlagerungsverwaltung
- Workflow-Management
- Zykluszählung
SCM Software (Supply Chain Management)
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Audit Trail
- Auftragsabwicklung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beschaffungsmanagement
- Bestandsnachfüllung
- Bestandsoptimierung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Buchhaltung
- Compliance Management
- Datenvisualisierung
- Dokumentenmanagement
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Einkauf & Empfang
- Elektronischer Datenaustausch
- Import-/Export-Management
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Kundenaufträge
- Lagerhaus-Management
- Lieferanten-Management
- Material-Rechnung
- Mehrere Standorte
- Multichannel-Management
- Nachfragevorhersage
- Prognose
- Rechnungsmanagement
- Retourenmanagement
- Statusverfolgung
- Supply-Chain-Management
- Transportmanagement
- Versand-Management
- Vertrieb- & Abwicklungplanung
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Überwachung
Siehe die vollständige SCM Software (Supply Chain Management) Liste
Transportation-Management-Systeme
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Automatisierte Terminplanung
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Buchhaltung
- Dokumentenmanagement
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Elektronischer Datenaustausch
- Flottenmanagement
- Geografische Karten
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Kommunikationsmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Lieferanten-Management
- Lieferanten-Management
- Live-Ortung des Fahrers
- Mitarbeitermanagement
- Rabattmanagement
- Rechnungsmanagement
- Routenmanagement
- Routenoptimierung
- Routing
- Self-Service Portal
- Sendungsverfolgung
- Sendungsverfolgung
- Standortverfolgung
- Statusverfolgung
- Terminplanung
- Transportmanagement
- Versand-Management
- Versandetiketten
- Versandmanagement
- Überwachung
Siehe die vollständige Transportation-Management-Systeme Liste
Versandsoftware
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung / Analyse
- Bestell-Management
- Buchhaltung
- Containerverschiffung
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Elektronischer Datenaustausch
- Etikettendruck
- Import-/Export-Management
- Inventarverwaltung
- Konnossement
- Kundendatenbank
- Kundenspezifisches Branding
- Lagerhaus-Management
- Lieferanten-Management
- Lieferpreisberechnung
- Luftfracht
- Mehrere Standorte
- Paket-Nachverfolgung
- Paketversand
- Prozess-/Workflow-Automatisierung
- Rabattmanagement
- Rechnungsmanagement
- Reklamationsabwicklung
- Retourenmanagement
- Seefracht
- Sendungsverfolgung
- Sendungsverfolgung
- Spedition
- Statusverfolgung
- Suchen / filtern
- Transportmanagement
- Versand auf dem Landweg
- Versand-Management
- Versandetiketten
- Versandservice-Integration
Warenwirtschaftssysteme
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Barcode / Tickets scannen
- Barcode-Erkennung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandskontrolle
- Bestandsnachfüllung
- Bestandsoptimierung
- Bestandsprüfung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Bestückung
- Datensynchronisation
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einkauf & Empfang
- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Fertigungsbestandsmanagement
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Kostennachverfolgung
- Kundenaufträge
- Kundendatenbank
- Lagerhaus-Management
- Lieferanten-Management
- Lieferanten-gesteuerter Bestand
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Mobiler Zugriff
- Multichannel-Management
- Nachbestellungen verwalten
- Produktkennzeichnung
- Prognose
- Rechnungsmanagement
- Retourenmanagement
- Statusverfolgung
- Suchen / filtern
- Verkaufsberichte
- Verkaufspunkt POS
- Versand-Management
ShipMonk Alternativen
Mehr Alternativen zu ShipMonk
ShipMonk – Erfahrungen
Alle Bewertungen lesenGesamtbewertung
Durchschnittliche Bewertung
Corey G.
-
Gesamtbewertung
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Benutzerfreundlichkeit
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Eigenschaften & Funktionalitäten
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Kundenbetreuung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
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Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 21.1.2019
"Easy to use"
Vorteile: I used ShipMonk to help jumpstart a small business. Their team was super helpful in getting me up and running, and things were pretty seamless. They also gave me plenty of advice (for free) around marketing, operations, and ways to possibly expand into new markets. I found their pricing pretty reasonable, too. All in all I'd recommend them.
Nachteile: Their billing platform is somewhat immature, but they've been making improvements to it over the last year or so.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 21.1.2019
David S.
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Gesamtbewertung
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Benutzerfreundlichkeit
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Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
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Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
In Betracht gezogene Alternativen:
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 10.2.2020
"2+ Years and Going Strong"
Kommentare: They've been extremely flexible in helping my business grow and willing to follow my custom guidelines for packaging orders.
Vorteile: Software - I'm able to manage inventory and orders in one easy to use platform. They are constantly launching new features that have been a no brainer for my business.
Nachteile: I would like to see an integration with Zapier. They informed me it will be launching in Q2 so I'm eager for that.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 10.2.2020
Lauren B.
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Gesamtbewertung
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Benutzerfreundlichkeit
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Eigenschaften & Funktionalitäten
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Kundenbetreuung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
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Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 12.6.2021
"The best DTC 3PL"
Kommentare: We trust that our products and orders and being shipped out efficiently and correctly — we are able to set it and forget it and are grateful to have such a reliable extension of our business!
Vorteile: The dashboard is incredibly easy to follow and navigate through — extremely user friendly and doesn't require much training. You can easily access all product information, shipping cost, weight and tracking information in minutes. It's updated in real time and synced with our Shopify store as well.
Nachteile: Occasional glitches but customer service is quick to answer and help fix any errors.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 12.6.2021
Michael D.
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Gesamtbewertung
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Benutzerfreundlichkeit
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Eigenschaften & Funktionalitäten
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Kundenbetreuung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
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Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 17.3.2021
"DO NOT GO WITH SHIPMONK AS YOUR NEXT 3PL"
Kommentare: if you are looking for a new 3PL, let me just start by saying.... DO NOT USE SHIPMONK. There are so many better options out there and the biggest regret ever is that I used ShipMonk for the past 18 months. When it came to closing my account, I was prepared to file a lawsuit it got so bad and I honestly wish I did. To 'close out my account and move my inventory' it took a whopping 35 days. You read that right.. 35 DAYS! That's 35 days of not being able to take sales. Thankfully - I had our best sellers already on Amazon so I could manually fulfil orders, but this is just a joke. Not only did it take this long to get my inventory picked up, they messed up NUMEROUS cartons mislabeling the contents and didn't label my pallets correctly. I ended up leaving them to go with Shopify Fulfillment Network, but if you don't qualify for them, I highly recommend ShipBob. I received quotes from over 5 3PL's and if I wasn't going with Shopify, ShipBob was my next choice.
Vorteile: The software is nicely built, but the customer service, shipping costs, and fulfillment times are a joke.
Nachteile: SHIPPING PRICES: One of the main reasons you use a good 3PL is to have the ability to take advantage of their cheaper / negotiated rates. Not the case here... rather than get cheaper rates, they are charging you more for every single carrier. I was getting cheaper rates using ShipStation back when I shipped myself. They are charging you as much as possible to just provide more profits for them, truly not caring for these small businesses they are providing services for. 2 DAY SHIPPING? RUN AS FAR AS YOU CAN FROM SHIPMONK!!!! In todays world, expedited shipping is becoming the new standard, and if you are looking to offer that to your -customers, MOVE ON TO THE NEXT COMPANY FAST. ShipMonk's 2-Day shipping cost was so incredibly high.. there were MANY cases where I would pay for their "custom label fee" which is $5, provide my own label via ShipStation, and it would STILL be cheaper than the cost they were giving me. How does that even happen? They offer 'DHL EXPEDITED MAX (2-3 BUSINESS DAY) and I did a report on all shipments that used this service and almost NONE made it there within 5 business days, causing me to refund SO many customers that paid extra for expedited shipping. I prefer USPS priority as I think the prices are fair, but they don't offer this for the 48 domestic states, only for Hawaii and Alaska which is the biggest joke EVER.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 17.3.2021
Alexander C.
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Gesamtbewertung
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Benutzerfreundlichkeit
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Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
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Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 7.6.2021
"Love working with Shipomonk"
Kommentare: Great
Vorteile: Love working with Shipmonk. I've tried working with other fulfilment services and they don't come close. Mistakes happen (as they do anywhere) but with Shipmonk they're very, very rare and when they do happen, customer service is always there to help. I couldn't recommend them enough.
Nachteile: Occasional fulfilment errors, not being able to view case log
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 7.6.2021
