orgavision

Schlankes eQMS-Tool mit branchenübergreifenden Zielgruppen und bedürfnisorientem Support

Kommentare: Als Anfänger in der Welt des "eQMS" mit dem Zweck zur Implementierung eines QMS, das die notwendige Funktionalität bietet und die etablierte MS-Office-Umgebung berücksichtigt, habe ich bisher noch nicht den vollen Funktionsumfang nutzen können. Das Tool ist übersichtlich und fördert die Zusammenarbeit. Das Einrichten von Nutzerverwaltung und Rollenmanagement funktioniert sehr gut, und die Schulung der Mitarbeiter ist dank der zusätzlichen Hilfefunktion sehr einfach. Mit dem Update, das einen neuen Look und ein Maßnahmenmanagement einführt, wurden wichtige Probleme angegangen.

Vorteile:

Orgavision als eQMS bietet v.a. nach dem Update eine noch übersichtlichere, nutzerfreundlichere und intuitivere Oberfläche. Es enthält die wichtigsten Tools (Dokumenten-, Ereignis- und Maßnahmenmanagement), um ein Websiten / Element-basiertes digitales QMH zu implementieren. Die QMS-Prozesse können ansprechend und frei gestaltet werden. Wenn nicht anders möglich oder gewünscht, können auch weiterhin Dokumente (PDF, XLSX, DOCX usw.) hochgeladen und gelenkt werden. Dabei funktioniert v.a. das Veröffentlichen, die Kenntnisnahme (Versionsvergleich) und Versionierung innerhalb der Umgebung sehr gut. Jeder Nutzer wird automatisiert im System oder via E-Mail informiert. Die integrierten Tools und Schnittstellen bieten in einem gewissen Rahmen für flexiblen, individuellen und ansprechenden Gestaltung oder Prozessentwicklung (Flow-Charts). Der Editor bietet eine grundlegende Editiermöglichkeit für Inhalte (Tabellen, Bilder, Videos) und Verknüpfungen (extern und interne stabile Links über Dokumenten IDs). Eine umfangreiche HTML-basierte Gestaltung kann ebenfalls verwendet werden. Die Integration in eine bestehende MS-Umgebung kann über iFrames im Editor realisiert werden. Allerdings sollte man berücksichtigen, dass das Tool keine Datenverarbeitung wie in Excel ersetzen kann. Darüber hinaus bieten sich zahlreiche Zusatzleistungen, wie bspw. die Anbindung an MS Power BI zur Analyse / Datenverarbeitung von Dokumentenkennzahlen und Ereignissen. Das gesamte System ist soweit generisch aufgebaut, als dass man es in sehr vielen unterschiedlichen Branchen als QMS- und Wissensmanagement im Unternehmen verwenden kann. Sobald man die Möglichkeiten des Tools erfasst hat, kann man auch eigene komplexere Prozesse, bspw. zu Akkreditierungszwecken oder Medizinprodukt-Dokumentation, etablieren und abbilden. Mit der integrierten voll-indizierten Suchfunktion wird jeder Inhalt schnell gefunden. Das spart lästiges klicken durch die Gliederung. Zudem können allen ELementen selbst-definierte Eigenschaften (Schlagworte) zugewiesen werden. Es können jederzeit system-intern Aufgaben definiert und kontrolliert werden. Das Tool lässt sich inzwischen wunderbar auf einem Tablet / Smartphone nutzen. Die Digitalisierung des QMs und Wissensmanagements kann damit sicher gefördert werden. Auditoren können zur "Sichtung" eine Leserolle bekommen. Mit dem Tool geht es definitiv in die richtige Richtung, um ein eQMS für alle Mitarbeiter zugänglich zu machen UND mitzugestalten. Zudem ist der Kundenservice sehr schnell und unterstützt effektiv. Das Entwickler-Team ist für Ideen und Komfortsteigerung offen und entwickelt das Tool fortlaufend weiter.

Nachteile:

Einige Tools (Auditmanagement) haben noch nicht die neue Oberfläche und Ereignis und Maßnahmenmanagement sind noch nicht verknüpft. Hier fehlt die Möglichkeit, dass man aus Ereignissen (bspw. Abweichungen im Audit /Prozess oder Risiken, Gefahren erfasst und direkt Maßnahmen ableiten können). Schwachstelle ist der Editor, wenn man viel im HTML Modus arbeiten möchte, da hier die Syntax-Darstellung noch fehlt. Da hilft nur ein externes Tool.

In Betracht gezogene Alternativen: qmBase, Q.wiki und Qualio

Gründe für den Wechsel zu orgavision: Preis-Leistungs Verhältnis, Oberfläche, Bedienung, hohe Freiheitsgrade bei GEstaltung und Funktionsumfang. Gefühl, dass man mit ORGAVISION noch viel mehr rausholen als man weiß. Leistungskatalog vollumfänglich erfüllt. Server in DTLD (EU).

Gutes Tool für ein Integriertes Managementsystem

Kommentare: Man kann sich relativ schnell in orgavision zurecht finden und Inhalte schaffen. Hilfe plus Videos bringen einen schnell weiter. Support von orgavision empfinde ich als sehr gut. Die Weiterentwicklung der Software geht in die richtige Richtung!

Vorteile:

Man kann relativ einfach mehr Mitarbeitende als Redakteure ins Team einbeziehen, d.h. vorhandenes Wissen besser nutzen.

Nachteile:

Aufteilung Anzeige Inhalte war nicht optimal; wurde kürzlich geändert - ist jetzt optimal. Das von orgavision zur Verfügung gestellte QM Handbuch ist sehr dürftig; jeder, der sich mit QM vorher beschäftigt hat, wird enttäuscht sein.

Eine QM Software - modern und mit ansprechender Optik!

Kommentare: Als absoluter Beginner im Bereich QM Software war der Einstieg mit [sensibler Inhalt ausgeblendet] (darf ich den Namen hier nennen??) wirklich sehr gut zu meistern. Ich habe mich immer sehr gut informiert und instruiert gefühlt. Auch Fragen, die am Anfang doch sehr laienhaft waren, wurden sehr ausführlich erklärt. Das Arbeiten mit Orgavision ist sehr intuitiv und die Möglichkeiten, die die Software bietet sind sehr reichhaltig.

Vorteile:

Jede QM Software kann was sie soll, deshalb sind die besonderen Unterschiede ausschlaggebend. Orgavision ist: -modern aufgebaut, fast wie social media und reizt dadurch zum Mitmachen. -modular aufgebaut und deshalb übersichtlich -der Service war bisher top!! keine "Ticketpreise", sehr freundliche und kompetente Hilfe. Bisher wurde ich nicht mit Problemen "allein gelassen". -wir kaufen nur Module die

Nachteile:

Meckern auf hohem Niveau würde ich sagen. Wenn da noch mehr Möglichkeiten wären um Schriften, Farben und Corporate Identity anzupassen, wäre es fantastisch....... aber wie gesagt....!!!

Anwenderfreundliches System für das Qualitätsmanagement von non-profit-Organisationen

Vorteile:

Sehr Anwender*innen-freundliches System für das Management von Qualitätsmanagement-relevanten Dokumenten unserer non-profit-Organisation. Die Erstellung, Überprüfung, Veröffentlichung und Zuordnung zur Kenntnisnahme von QM-relevanten Dokumenten kann von Anwender*innen sehr schnell erlernt werden. Auch wenig IT-erfahrene Mitarbeiter*innen können den Umgang mit orgavision schnell verstehen und für sie relevante Dokumente im System finden.

Nachteile:

Das Vorhandensein von zwei Admin-Plattformen (orgavision classic und neu) erschweren die Administration teilweise.

Großartiges Tool für Qualitäts- und Wissensmanagement

Kommentare: Wir hatten vorher ein Papier-QM-System in 19 dicken Ordnern. Zur täglichen Arbeit oder zur Einarbeitung hat das nie jemand benutzt. Vor dem Audit wurde viel Zeit investiert, um alles wieder auf den richtigen Stand zu bringen... Also wirklich QM nur zur Außendarstellung.
Mit orgavision hat jeder MA den Link auf seinem PC - und nutzt es damit täglich. Insbesondere Vorgänge, die man nicht so häufig macht, kann man ganz schnell und einfach suchen und nachschauen. Die Rückfragen an Kollegen sind damit quasi verschwunden. Neue Abläufe oder Änderungen kommen sofort bei allen an. Durch die Kenntnisnahme können auch unterschriftenrelevante Bereiche (Arbeitssicherheit) abgedeckt werden.

Vorteile:

Das Erstellen von Texten wir durch einfaches Einfügen von Bildern erleichtert. Die Volltextsuche garantiert, dass man alles schnell findet. Verlinkungen in den Texten sowohl intern als auch extern vermeiden komplizierte Eigenerfindungen. Versionierung erfolgt automatisch, so dass keiner "alte" Dokumente liest. Findet jemand einen Fehler, schickt er aus dem Dokument einen Hinweis, so dass es keine Verwechslung geben kann. Rundherum ein großartiges Tool, was bei uns an allen Arbeitsplätzen täglich im Einsatz ist.

Nachteile:

Manchmal wäre es schön, wenn "in Bearbeitung" befindliche Dokumente in der Übersicht bereis zu erkennen wären.

Nutzerfreundlich mit guter Kundenberatung

Kommentare: Sehr positiv. Gerade User, die nicht "digital natives" sind, kommen gut mit der Software klar. Dialog mit orgavision selbst sehr positiv.

Vorteile:

Nutzerfreundlichkeit, die Fülle an Zusatzinformationen, die man pro Dokument einstellen kann. Übersichtlichkeit ist gut. Schön ist auch die Varianz, die man für das eigene System einstellen kann. Starke Optische Verbesserzung seit dem letzten Update. Kontinuierliche, offene Verbesserung der Software im Austausch mit den Kunden.

Nachteile:

Von der Admin Seite, sind viele Sachen noch recht umständlich / Berichte von Nöten. Die rechte Maustaste für aus der Suche/ in dem Ordner Seitenmenü sollte man mehr ausschöpfen.

Gute Software mit tollem Kundenservice

Kommentare: die Mitarbeiter nehmen die Software gut an und arbeiten gerne damit. Die Anwenderfreundlichkeit ist in meinen Augen sehr wichtig, denn ohne die Mitarbeiter lebt das QMS nicht.

Vorteile:

Mir gefällt besonders gut, dass man den Freigabeprozess von Dokumenten etc. individuell einstellen kann. Es gibt eine gute Nachverfolgbarkeit und das interaktive Arbeiten mit orgavision macht es deutlich einfacher.

Nachteile:

bestimmte Dokumente, wie Excel können nicht 1:1 in orgavision integriert werden, was es manchmal kompliziert macht.

Jahrelang bewährt

Kommentare: Die erste "Abwehr" der Kollegen war schnell überwunden. Das System ist für jede Abteilung leicht nutzbar, bei Problemen ist der Kundendienst immer eine große Hilfe gewesen, auch freitagnachmittags.

Vorteile:

Das System ist übersichtlich, größtenteils intuitiv und leicht zu bedienen.

Nachteile:

Einige Funktionen könnten einfacher einzustellen sein, allerdings ist der Kundendienst klasse.

Unverzichtbar im QM-Alltag

Kommentare: Die Einführung von orgavision hat die Akzeptanz unserer QM-Dokumentation deutlich verbessert.

Vorteile:

orgavision ist sehr leicht zu bedienen, sowohl von den lesenden Anwendern als auch von den Menschen, Inhalte bereitstellen oder bearbeiten.

Nachteile:

Das Erstellen und Formatieren von Tabellen ist m.E. nicht besonders komfortabel.

Empfehlenswert!

Vorteile:

Einfachheit, modularer Aufbau, Vielseitigkeit.

Nachteile:

Manche Funktionen nur in einer zweiten (älteren) Variante vorhanden.

Unserer Lösung für ein Organisationshandbuch.

Kommentare: Wir sind sehr zufrieden und bereuen es nicht, vor ca. 4 Jahren diese Software in unserem Unternehmen eingeführt zu haben.

Vorteile:

- Übersichtliche Steuerung, sehr intuitiv - alle Dokumente gut auffindbar und immer aktuell - digitaler Onboardingprozess mit den nachträglichen Kenntnisnahmen - Wiedervorlage - 3 stufiger Veröffentlichungsprozess, digitale Unterzeichnung

Nachteile:

Dass inaktive Mitarbeiter nicht automatisch aus dem Veröffentlichungsprozess genommen werden.

Innflow AG

Vorteile:

Die einfache Bedienung überzeugt unsere Mitarbeiter.

Nachteile:

Die automatische Generierung von Inhaltsverzeichnissen, sollte überall platziert werden können.

Orgavision ist auf dem Weg

Vorteile:

Einfache Bedienung und Dokumentensteuerung, viele Zusatzkomponenten

Nachteile:

Fragmentierte Suchfunktion in 2.0 nicht funktional Keine Möglichkeit der Nutzeradministration Erneute Layoutänderung Feldfunktionen im Prozesstool nicht variabel (Felder kleider als Text/ Felder nicht flexibel) Änderungen an Texten werden automatisch direkt in der Kenntnissnahmeversion angezeigt - völlig unübersichtlich

Sehr gutes Tool für das Qualitätsmanagement.

Vorteile:

Relativ intuitive Bedienung, Benutzer sind leicht zu schulen. Gute Verlinkung von Themen / Formularen. Guter Editor für Flussdiagramme.

Nachteile:

Zurzeit ist für einige wenige Funktionen noch die Nutzung einer zweiten, älteren "Klassik-Version" nötig.

QM-Software, die Spaß macht

Kommentare: Seit wir orgavision haben, übernehmen die Leitungen mehr Verantwortung, durch Kenntnisnahmen, Freigaben oder Schreib-Berechtigungen für ihre eigenen Bereiche. Wir können Abläufe mit der Prozessfunktion einfach abbilden

Vorteile:

einfache Handhabung, Prozesse sind einfach zu beschreiben, Kundenservice ist außerordentlich freundlich und verbindlich

Nachteile:

- Schablonenfunktion nur auf Ordnerebene steuerbar/ Wunsch: am Element/ beim Ereignismanagement fehlt mir eine agile Arbeitsmethode, wie ein Kanban-Board, um Projekte und Aufgaben zu steuern

Simply the best

Vorteile:

Einfach zu bedienen und zu erklären. Für alle zugänglich. Wird von Euch ständig weiterentwickelt. Durch die Volltextsuche findet sich jeder zu recht. usw. :-)

Nachteile:

Nur ein Nachteil: Ich muss immer wenn ich jemand komplett löschen will, in die Classic-Version.

Wohlfahrt- und Sozialwesen

Vorteile:

- Prozessdiagrammeditor - Organigramme - einfache Bedienbarkeit - Versionierung/ Lenkung

Nachteile:

der Texteditor ist unpraktisch, v.a. Tabellen

Rundum zufrieden

Vorteile:

Einfach zu bedienen, verständlich für jeden. Perfektes Dokumenten- und Auditmanagement.

Nachteile:

Derzeit keine Anmerkungen. Kleinigkeiten wie: Neues Design ist für on premise Kunden noch nicht verfügbar.

Top Programm

Vorteile:

sehr leichte Bedienung, gute Dokumentenverfolgung

Nachteile:

es gibt neue zusatzpakete, die nicht automatisch dabei sind

zu früh für konkretes

Kommentare: Ich denke die Software hat gutes Potenzial um die Kommunikation unter Mitarbeitern im Unternehmen und das Management organisatorisch gut zu unterstützen.

Vorteile:

Ich bin noch bei der Ausarbeitung und kennenlernen des Programms, daher kann ich noch nicht sagen was mir am besten gefällt.

Nachteile:

Ich bin noch bei der Ausarbeitung und kennenlernen des Programms, daher kann ich noch nicht sagen was mir am wenigsten gefällt.

Das gesamte Wissen einer Organisation in einem System

Kommentare: Ich arbeite täglich mehrmals mit orgavision und für mich ist es ein unersetzbares Instrument geworden wenn es darum geht Klarheit in Bezug auf die Strukturen und Abläufe eines Unternehmens zu bekommen und Informationen und Dateien zu verwalten, bei denen es wichtig ist, dass jeder von uns den selben Wissensstand (und die selbe Version vom Dokument) hat.

Vorteile:

Wer eine Webseite verwenden kann, kann auch orgavision verwenden. Außerdem begeistert mich, dass orgavision Inhalte miteinander vernetzt und dadurch in Beziehung gesetzt werden. So werden tote Links und doppelte Inhalte vermieden und das "Gesamtgefüge", dass eine lebendige Organisation ausmacht, kann abgebildet werden. Eine der stärksten Funktionen ist das Kenntnisnahmeverfahren. Darüber kann man einstellen, dass bei neuen Versionen eines Elements automatisch bestimmte Personen(gruppen) informiert werden. Diese können mit einem Klick nach Lesen des Dokument bestätigen, dass sie es zur Kenntnis nehmen. So wird gewährleistet, dass z.B. jedem die neuen Hygieneregeln bekannt sind. Außerdem gefällt mir die Multifunktionalität des Systems. Auch wenn orgavision nicht für Projektmanagement, Belegungs- oder Terminplanung konzipiert ist, kann es dazu" zweckentfremdet" werden und spart so gerade kleineren Unternehmen zusätzliche Anwendungen. Den größten Nutzen sehe ich wenn neue Mitarbeitende ins Team kommen oder Aufgabenbereiche übergeben werden sollen, da sie in orgavision ihre Rollenbeschreibungen inklusive Aufgabenbereiche und ihre Arbeitsabläufe jederzeit nachlesen können und nicht mehr abhängig von erfahreneren Kolleginnen und Kollegen sind. Das Unternehmen orgavision kenne ich als qualitätsbewusst, stets um Verbesserungen bemüht, offen für Vorschläge und die Betreuung durch orgavision Mitarbeitende ist immer höflich, zuvorkommend und persönlich.

Nachteile:

Seit ich orgavision kenne befindet sich die Software in einem großen Wandel: Die veraltete und für Mobilgeräte unattraktive Vorgängerversion wird Schritt für Schritt abgelöst. Normale Nutzende, die lediglich Inhalte suchen und nachlesen sind davon kaum betroffen. Dafür gibt es immer wieder Umstellungen für diejenigen, die Inhalte erstellen, weswegen es wichtig ist gut auf dem Laufenden zu bleiben und die anstehenden Veränderungen im Blick zu haben. Außerdem bin ich so an automatisches Speichern gewöhnt, dass es mich stört, dass nicht bei jedem Element mein Fortschritt automatisch gespeichert wird.

(Digitales) "Schweizer Messer" für praktisch alle Themen und Projekte

Kommentare: Die Software ist sehr ausgereift und läuft sehr stabil.
Der Support ist sehr schnell, freundlich und zuverlässig.
Es gibt ein vorbildliches Ticketsystem, in dem man jederzeit sehen kann, was mit der Anfrage, der Anregung oder (sehr selten) einem Problem geschieht.

Vorteile:

1. Die extrem große Flexibilität des Systems, da man praktisch alle anstehenden Themen und Projekte mit orgavision abbilden, abarbeiten und dokumentieren kann, praktisch ohne durch die Software beschränkt zu sein, wie man die Dinge umsetzen oder gestalten möchte. 2. Die intuitive Bedienung und die Logik der Funktionen. 3. Die Möglichkeit, alles dynamisch miteinander zu verlinken, so dass jedes Dokument (Text, Organigramm, Rolle, Nutzer usw.) bei einer Änderung nur einmal "angepackt" werden muss. 4. Die automatische Versionierung jeder Änderung und der (einstellbare) Prüf-, Freigabe- und Kenntnisnahmeprozess. Wir haben orgavision 2013 gekauft (SaaS) und arbeiten schon seit Anfang 2014 sehr intensiv damit. Angefangen haben wir mit der Unternehmensorganisation (Organigramme, Struktur, Formulare etc.) und dem geordneten "Umlagern" von vorhandenen Laufwerksdateien auf verstreuten Einzelrechnern (Wissen teilen, Doppelarbeit vermeiden). Dann haben wir immer mehr Themen und Prozesse in orgavision abgebildet und digitalisiert (Protokolle, Verrträge, Regulierung, Arbeitssicherheit, Informationssicherheit, Datenschutz,, Projekte, Intranet usw., usw.) Inzwischen haben wir daraus ein nahezu alle Bereiche umfassenden Integriertes Managementsystem gebaut, die auch als Wissensdatenbank aus dem Arbeitsalltag schlicht nicht mehr wegzudenken ist. Die Zeit, die wir früher zum Suchen in Leitz-Ordnern oder auf Festplatten verschwendet haben, können wir nun für die Arbeit nutzen.

Nachteile:

Das wir orgavision nicht schon früher hatten.....

Seit 8 Jahren Einsatzbereiche der Software weiter ausgebaut (AEMP, Labore, Apotheke, Kliniken)

Kommentare: Als Kunde fühle ich mich bei orgavision gut aufgehoben und ernstgenommen. Ideen und Hinweise werden immer aufgenommen und oftmals realisiert. Die Oberfläche ist in der neuen Version klar und modern auf mobilen Endgeräten einsehbar. Viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind verwundert wie einfach sie an die aktuellste Version eines Dokuments finden können. Die Auditoren (u.a. 9001:2015, 13485, DaKKS) äußerten sich stets positiv. Die Software läuft zuverlässig, stabil auf unseren Systemen (kein SaS).

Vorteile:

Neue Nutzer, insb. die im Internet unterwegs sind - finden sich SOFORT zurecht. Für die unterschiedlichen Nutzergruppen und Interessenten lässt sich das Unternehmenswissen und auch die Vorgaben gut aufbereiten und über das Rollensystem verbreiten. Die Darstellung von Unternehmensprozesse ist über den Prozesseditor (BPMN 2.0) einfach. Durch die Verknüpfung des BPMN zu den hinterlegten Vorgaben/Formularen entsteht ein zusätzlicher großer Nutzen für die Anwender. Die (neuerdings realisierte) responsive Darstellung ermöglicht m.E. eine Perspektive für zukünftige Entwicklungen im Gesundheitswesen. Auch in flexiblen Organisationen ist die Administration und Anpassung neuer Unternehmensstrukturen unkompliziert und die Editierung einfach.

Nachteile:

Für die Endanwender ("nur" Lesenden) steht die neue, intuitive Oberfläche zur Verfügung. Da wir orgavision schon lange nutzen, ist der Umstieg für Langzeitnutzer - aus Gewohnheit - nicht ohne Widerstände realisierbar (gewesen). Insbesondere da zur Administration (noch) auf die "classic" Version gewechselt werden muss. Die Information von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sollte weiter verfeinert werden und an Rollen / Geltungsbereiche sowie der Interessen der Mitarbeitenden (follower von) anpassbar sein.

Großes Einsatzspektrum

Kommentare: Die Kommunikation mit dem Hersteller ist prima. Gute Ideen werden immer aufgenommen und oftmals realisiert. Die Oberfläche ist inzwischen klar und modern und bald wird mit der Verfügbarkeit der Software auf mobilen Endgeräten ein weiterer Meilenstein in der Entwicklung gesetzt.

Vorteile:

Die Software ist unkompliziert zu administrieren und zu editieren. Auch neue Nutzer finden sich schnell zurecht. Für On Premise Kunden ist die Installation von Updates per Docker einfach und schnell. So schnell, dass es dafür nicht 'mal eine Downtime braucht! Der neue Prozessseditor ist ultraleicht zu bedienen, klar gegliedert und folgt dem internationalen BPMN 2.0 Standard.

Nachteile:

(Noch?) Der größte Nachteil für uns als größeres Unternehmen mit zahlreichen Geschäftsbereichen ist, dass man den einzelnen Elementen (Texte, Prozesse, Organigramme, hochgeladene Dateien, etc.) weder Informationen zum Geltungsbereich noch zur Dokumentenverantwortlichkeit in der Form mitgeben kann, dass man die Elemente nach diesen Informationen ausfiltern kann bzw. direkt mit Rollen- bzw. Geschäftsbereichszugehörigkeit verknüpfen kann.

Gute Software, entwickelt von einem netten Team mit Nähe zum Kunden

Kommentare: orgavision bemüht sich auch nach der Einführung sehr um seine Kunden. So werden jährlich Nutzertreffen mit hilfreichen Inhalten zur Software selbst und zum Themenumfeld, in dem die Software zu nutzen ist, angeboten.

Vorteile:

Die bei aller Funktionalität einfach gehaltene Bedienbarkeit und das engagierte Team hinter der Software haben mich überzeugt.

Nachteile:

Leider stehen verschiedene Funktionen zum Bearbeiten von Inhalten und zur Administration auch nach Jahren noch nur in einer alten, nicht weiterentwickelten Softwareversion zur Verfügung. Die Adaption dieser Funktionen in die neue Softwareumgebung erfolgt gefühlt eher langsam.