--- description: Detaillierte Informationen über Bird zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bird Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [SMS Marketing Software](/directory/30842/sms-marketing/software) > [Bird](/software/160795/messagebird) # Bird Canonical: https://www.capterra.at/software/160795/messagebird Seite: 1 / 8\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/160795/messagebird?page=2) > Die Cloud-Kommunikationsplattform verbindet über 15.000 Unternehmen mit Kunden über die weltweit schnellsten und zuverlässigsten SMS, Voice und Chat-APIs. > > Bewertung: **4.4/5** von 157 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Bird? Alle Unternehmen mit globaler Kundenkommunikation. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.4/5** | 157 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Bird - **Region**: Amsterdam, Niederlande - **Gegründet**: 2011 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 50,00 - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Niederlande, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - API - Anrufaufzeichnung - Anruferinnerungen - Anrufprotokoll - Anrufüberwachung - Automatische Antworten - Automatisches Telefonwahlgerät - Befragungs-/Umfragemanagement - Berichterstattung / Analyse - CRM-Systeme - Call-Center-Management - Confirmations/Reminders - Debuggen - Geplanter Nachrichtenversand - Grafische Benutzeroberfläche - IVR - Kampagnenmanagement - Kampagnenplanung - Kontaktmanagement - Marketing-Automatisierung - Massen-SMS - Mehrfache Skripts - Mobile Coupons - Nachrichten-Personalisierung - SIP-Trunking - Stimmenanpassung - Telefon-Tasteneingabe - Terminplanung - Text in Sprache (verwandeln) - Umleitung der Anrufe - Umschuldung - VoIP (IP-Telefonie) - Voice-Mail - Vorgefertigte Vorlagen - Vorlagen-Management - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Wiederkehrende Termine - Zwei-Wege-Messaging ## Integrationen (5 insgesamt) - Adobe Commerce - IFTTT - Tray.io - Zapier - Zendesk Suite ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [SMS Marketing Software](https://www.capterra.at/directory/30842/sms-marketing/software) ## Ähnliche Kategorien - [SMS Marketing Software](https://www.capterra.at/directory/30842/sms-marketing/software) - [Programmiersoftware & Entwicklertools](https://www.capterra.at/directory/30082/application-development/software) - [Telefon Software](https://www.capterra.at/directory/30084/telephony/software) - [IVR Software (Interactive Voice Response)](https://www.capterra.at/directory/30231/ivr/software) - [VoIP-Software](https://www.capterra.at/directory/30940/voip/software) ## Alternativen 1. [Twilio](https://www.capterra.at/software/180158/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (501 reviews) 2. [SlickText](https://www.capterra.at/software/155430/slicktext-com) — 4.8/5 (268 reviews) 3. [Bitrix24](https://www.capterra.at/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 4. [Jira](https://www.capterra.at/software/19319/jira) — 4.4/5 (15314 reviews) 5. [JustCall](https://www.capterra.at/software/157853/justcall) — 4.1/5 (223 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "100% Deliverable" — 5.0/5 > **Sajith Tharaka** | *21. November 2018* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: With comparing to other providers, SMS delivery accurate is very high. All SMS will be deliverred to my customers. And easy to use everything with userfriendly dashboard. > > **Nachteile**: No instant funds add option. Every paypal payments will be approved manually by staff. But within 1-2 days payment will be approved. It is better if you can set it instant. ----- ### "Very Easy System To Use" — 5.0/5 > **Sammy** | *5. Dezember 2018* | Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: We can copy and paste telephone numbers from a spread sheet straight into MessageBird to avoid manual update > > **Nachteile**: I like everything about it - I had a problem with finding my saved templates when the system was updated - but that was my own failure to look properly > > As a business we use a lot of communication methods, but we feel a text message achieves the best results ----- ### "Not reliable provider." — 1.0/5 > **Facundo** | *28. Februar 2025* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: Nothing. The service is average the customer service the worst I had ever try. > > **Nachteile**: They blocked our account with no prior notice or explanation, we lost all the services connected and generated a huge problem for our services and to all our customers > > Really poor. They hide prices, they charge more than advertised and the blocked the services with no prior notice nor explanation, exposing us to huge contingencies. ----- ### "Great service, great price" — 5.0/5 > **Chris** | *29. November 2018* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Fantastic pricing when purchasing in bulk with a very easy to use interface. Reporting is excellent and it's easy to find out the status of messages sent. > > **Nachteile**: Perhaps provide more 'plugins' to various different pieces of software to widen availability. > > Very polite customer service, very easy to deal with. Very pleased after moving away from our previous provider. ----- ### "New and liking it" — 5.0/5 > **Lindsay** | *16. Jänner 2019* | Konsumgüter | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I consult for multiple businesses across multiply countries, and was looking for a single platform that can accommodate a local / personal feel for our customer communications. So far, MessageBird seems to be ticking all of the boxes as we can message our US customers from our US number, Canadian with Canadian number, etc. In addition, the platform dashboard is very easy to manage, so opening this option up to teammates that are less tech savvy will be an option > > **Nachteile**: it would be nice to have a local customer service number in all countries where you have offices, so that we can speak to someone (if needed) without paying international phone rates. I use the chat functionality, and they were fairly responsive. Once someone did connect with me, she stuck with me through all questions. > > So far so good\! ----- Seite: 1 / 8\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/160795/messagebird?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/160795/messagebird) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten