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Wer verwendet ShipBob?
ShipBob bietet Versand- und Fulfillment-Services für E-Commerce-Unternehmen. Eine skalierbare und nutzerfreundliche Fulfillment-Lösung, mit der E-Commerce-Unternehmen Logistik im Amazon-Maßstab stemmen können.
Was ist ShipBob?
ShipBob – Details
ShipBob
https://www.shipbob.com/
Gegründet 2014
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Startpreis
Kostenlose Version
Gratis Testen
ShipBob – Bereitstellung und Support
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Einsatz
- Cloud, SaaS, webbasiert
- Android (mobil)
- iPhone (mobil)
- iPad (mobil)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
ShipBob Funktionen
Auftragsverwaltungssoftware
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Vorlagen
- Auftragsabwicklung
- Auftragserfassung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandsnachfüllung
- Bestandsoptimierung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Daten-Import / -Export
- Datensynchronisation
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einkauf & Empfang
- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Etikettierung
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Katalogisierung / Kategorisierung
- Kontakt-Datenbank
- Kundenaufträge
- Kundenhistorie
- Kundenspezifisches Branding
- Lagerhaus-Management
- Lieferanten-Management
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Multichannel-Management
- Produktkatalog
- Prognose
- Rabattmanagement
- Rechnungsmanagement
- Retourenmanagement
- Rückstandsverwaltung
- Spezielles Auftragsmanagement
- Versand-Management
- Versandetiketten
- Wiederkehrende Bestellungen
Lagerverwaltungssoftware
- 3PL-Management
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Auftragserfassung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Barcode / RFID
- Barcode / Tickets scannen
- Barcode-Erkennung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandsnachfüllung
- Bestandsoptimierung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Bestückung
- Buchhaltung
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeit-Synchronisierung
- Echtzeitüberwachung
- Einkauf & Empfang
- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Etikettierung
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Kundenaufträge
- Lagerhaus-Management
- Lieferanten-Management
- Material-Rechnung
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Multichannel-Management
- Prognose
- Qualitätsmanagement
- Rechnungsmanagement
- Retourenmanagement
- Seriennummern-Nachverfolgung
- Statusverfolgung
- Versand-Management
- Versandetiketten
- Wareneingangs- / Einlagerungsverwaltung
- Workflow-Management
- Zykluszählung
SCM Software (Supply Chain Management)
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Audit Trail
- Auftragsabwicklung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beschaffungsmanagement
- Bestandsnachfüllung
- Bestandsoptimierung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Buchhaltung
- Compliance Management
- Datenvisualisierung
- Dokumentenmanagement
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Einkauf & Empfang
- Elektronischer Datenaustausch
- Import-/Export-Management
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Kundenaufträge
- Lagerhaus-Management
- Lieferanten-Management
- Material-Rechnung
- Mehrere Standorte
- Multichannel-Management
- Nachfragevorhersage
- Prognose
- Rechnungsmanagement
- Retourenmanagement
- Statusverfolgung
- Supply-Chain-Management
- Transportmanagement
- Versand-Management
- Vertrieb- & Abwicklungplanung
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Überwachung
Siehe die vollständige SCM Software (Supply Chain Management) Liste
Versandsoftware
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung / Analyse
- Bestell-Management
- Buchhaltung
- Containerverschiffung
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Elektronischer Datenaustausch
- Etikettendruck
- Import-/Export-Management
- Inventarverwaltung
- Konnossement
- Kundendatenbank
- Kundenspezifisches Branding
- Lagerhaus-Management
- Lieferanten-Management
- Lieferpreisberechnung
- Luftfracht
- Mehrere Standorte
- Paket-Nachverfolgung
- Paketversand
- Prozess-/Workflow-Automatisierung
- Rabattmanagement
- Rechnungsmanagement
- Reklamationsabwicklung
- Retourenmanagement
- Seefracht
- Sendungsverfolgung
- Sendungsverfolgung
- Spedition
- Statusverfolgung
- Suchen / filtern
- Transportmanagement
- Versand auf dem Landweg
- Versand-Management
- Versandetiketten
- Versandservice-Integration
Warenwirtschaftssysteme
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Barcode / Tickets scannen
- Barcode-Erkennung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandskontrolle
- Bestandsnachfüllung
- Bestandsoptimierung
- Bestandsprüfung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Bestückung
- Datensynchronisation
- Drittanbieter-Integration
- E-Commerce-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einkauf & Empfang
- Einzelhandel-Lagerverwaltung
- Fertigungsbestandsmanagement
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Kostennachverfolgung
- Kundenaufträge
- Kundendatenbank
- Lagerhaus-Management
- Lieferanten-Management
- Lieferanten-gesteuerter Bestand
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Mobiler Zugriff
- Multichannel-Management
- Nachbestellungen verwalten
- Produktkennzeichnung
- Prognose
- Rechnungsmanagement
- Retourenmanagement
- Statusverfolgung
- Suchen / filtern
- Verkaufsberichte
- Verkaufspunkt POS
- Versand-Management
ShipBob Alternativen
Mehr Alternativen zu ShipBob
ShipBob – Erfahrungen
Alle Bewertungen lesenGesamtbewertung
Durchschnittliche Bewertung
Jon M.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 14.10.2019
"Our Most Often Recommended Fulfillment Provider"
Vorteile: We're a conversion rate optimization firm who helps ecommerce brands choose vendors who add to the customer experience, which includes fulfillment. As you can imagine, having a fulfillment partner who can ship in 2 days to any location in the mainland USA is crucial to increasing conversion rates –– and competing with Amazon.
Nachteile: We honestly haven't heard any complaints once we've recommended ShipBob – and working with their team to help onboard ecommerce brands we've recommended has always been a pleasure.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 14.10.2019
Jazmen D.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 18.9.2019
"Overall Thoughts About ShipBob Experience"
Kommentare: I have been in partnership with ShipBob for 2 years now. Overall my experience has been a positive one. There have been hiccups throughout the years but what I appreciate about ShipBob the most is that they’re always willing to correct any mishaps.
Vorteile: User friendly software. Customer support is reliable & transparent.
Nachteile: Sometimes the response is slow with loading pages.
Antwort des Softwareanbieters
von ShipBob an 19.9.2019
Jaz, thanks so much for taking the time to visit with us in person and leave this review. Keep up the success!
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 18.9.2019
Verifizierter Rezensent
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 16.7.2020
"If you are considering Shipbob, don't"
Vorteile: East of use, fast integration, 4 warehouses conveniently spread across the USA.
Nachteile: I have been a happy customer of ShipBob with a number of referrals sent their way over the year that I've been with them, but ShipBob has made to me seriously reconsider my opinion about them... Although their customer support is nice to speak to, they have gone from a channel to provide suggestions to warehouse ops (issue escalation option is non-existent) to powerless robots making repetitive promises that things will be handled "soon". Two weeks down and soon is yet to happen. Customer response times have gone from a few hours to one-three business days. Even when you get a response, it rarely gives you a way forward. Check-in emails asking about the same issue a few days in a row are now just being ignored. Also, don't be fooled by SLAs. Lately, ShipBob has started creating Warehouse Receiving Tickets on our company's behalf moving incoming stock from an earlier ticket to a later one to comply with their 6 business day processing SLAs. Our latest shipments are 10 business days into processing with no news, but they are still marked as Green/within the SLA, because new ticket means new deadlines. The above is happening while ShipBob is declaring new reduced SLAs as things are coming back to normal. If you are looking for a long term partner to support your needs, carry one. ShipBob is not the place to stop.
Antwort des Softwareanbieters
von ShipBob an 24.7.2020
Hi there, we set out to build a 5-star product for all customers, so we take this feedback very seriously. Can you please provide your name and contact information, so we can connect on this ASAP? Thanks!
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 16.7.2020
Louisa T.
-
Gesamtbewertung
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Benutzerfreundlichkeit
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Eigenschaften & Funktionalitäten
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Kundenbetreuung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
In Betracht gezogene Alternativen:
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 26.8.2019
"Great platform for those starting with fulfillment"
Kommentare: Shipbob was a great and budget-friendly resource for my company's needs. We needed a fulfillment center that was easy to work with and didn't have too many requirements around how to package items for shipping. Shipping rates are fair and support is always willing to audit our orders for any discrepancies. I only have positive things to say about Shipbob and recommend them for any company who's looking for a fulfillment center.
Vorteile: The dashboard is easy to use. Customer service is great and answers all of my questions quickly.
Nachteile: Order and product pages load slowly. I've had issues with posters getting damaged in shipping.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 26.8.2019
Steven S.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 2.11.2018
"Best Shipping Option for High-Volume E-commerce start ups"
Kommentare: Shipbob does a great job making it easy for anyone to run a high-volume e-commerce site. Their team is very helpful during the onboarding process, and their platform is very easy for anyone to use. Their support team is very responsive and clear up issues quickly. When I was in search of a company to package and ship, Shipbob was able to take inventory within days after the first call and our site was live shortly thereafter. I don't think there is anyone else in the market that has that ability at the moment. I still work a full-time job in banking and have very little knowledge of logistics or shipping, Shipbob handles all of that for me and now with their amount of locations growing it is only getting easier to service our customers in all 50 states.
Vorteile: The Shipbob platform is easy, their support team is responsive, orders get packaged and shipped and I don't have to touch a thing. I work full time in banking but still run a company on the side that generates a lot of orders that need to be packaged and shipped. This may the most user friendly platform and any issues are resolved quickly via emailing their support team.
Nachteile: The app works well but no where near as good as the online site.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 2.11.2018
