Wer verwendet Demandforce?
Von Ärzten bis zu Autowerkstätten – die Demandforce-Software eignet sich für kleine Unternehmer in den Bereichen Zahnmedizin, Medizin, Spa und Salon, Autos und Tiermedizin.
Was ist Demandforce?
Demandforce hilft Unternehmen, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu halten. Die All-in-one-Plattform bietet automatisierte Terminerinnerungen, Reaktivierungskampagnen für verlorene Kunden, Online-Reputationsmanagement und mehr. Wechsle ins digitale Zeitalter – vereinfache deine Kundenkommunikation mit einer Plattform, die zur richtigen Zeit die richtige Botschaft liefert.
Demandforce – Details
Demandforce
https://www.demandforce.com
Gegründet 2003
Demandforce – Preisübersicht
Demandforce bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion.
Kostenlose Version
Nein
Gratis Testen
Ja
Demandforce – Bereitstellung und Support
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Telefon-Support
- Chat
Einsatz
- Cloud, SaaS, webbasiert
- Windows (Desktop)
- Windows (On-Premise)
- Linux (On-Premise)
Training
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
Demandforce Funktionen
CCM-Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Anrufaufzeichnung
- Automatische Antworten
- Batch-Daten Kommunikation
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat/Messaging
- Content-Management
- Drittanbieter-Integration
- Druck-Management
- E-Mail-Management
- E-Mail-Verteilung
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeitüberwachung
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Historische Berichte
- IVR / Spracherkennung
- Inbox-Management
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mehrsprachig
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- On-Demand Kommunikation
- Personalisierung
- SMS-Nachrichtenversand
- SSL-Sicherheit
- Social-Media-Integration
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen
- Video-Unterstützung
- Vorlagen-Management
- Warnungen / Eskalation
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Widgets
- Workflow-Management
- interaktive Inhalte
Online Reputation Management Tools
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebot in sozialen Medien
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Benchmarking
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bewertungen
- CRM
- Content-Management
- Datenvisualisierung
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Empfindungsanalyse
- Engagement-Analytik
- Etikettierung
- Gamification
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrere Standorte
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Multichannel-Marketing
- Nachverfolgung der Marken
- Reaktions-Management
- SEO-Management
- SMS-Nachrichtenversand
- Sammeln von Nutzerbewertungen
- Social Media-Überwachung
- Social Performance Management
- Social-Media-Integration
- Stichwort-Nachverfolgung
- Suchen / filtern
- Trend-Analysen
- Umfragen & Feedback
- Visuelle Analytik
- Warnungen / Eskalation
- Widgets
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
- Überprüfung bewerten
- Überwachung
Siehe die vollständige Online Reputation Management Tools Liste
Social-CRM-Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebot in sozialen Medien
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Tracking
- E-Mail-Vorlagen
- Empfindungsanalyse
- Engagement-Analytik
- Erinnerungen
- Etikettierung
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalenderverwaltung
- Kommunikationsmanagement
- Konfigurierbarer Workflow
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundenbetreuung
- Kundenbindung
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Lead-Pflege
- Live-Chat
- Marketing-Automatisierung
- Mobiler Zugriff
- Multichannel-Social-Media-Integration
- Nachverfolgung der Marken
- Sales-Pipeline-Management
- Social Media-Überwachung
- Social-Media-Integration
- Soziale Kundenprofile
- Suchen / filtern
- Visuelle Analytik
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zielgruppen-Targeting
- Überwachung
Terminerinnerung Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anruferinnerungen
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestätigung / Erinnerungen
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Benachrichtigungen
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Elektronische Zahlungen
- Email-Einladungen und Erinnerungen
- Erinnerungen
- HIPAA konform
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Klassenterminplanung
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mehrere Standorte
- Mehrsprachig
- Mobile Benachrichtigungen
- Online-Buchung
- Reservierungs-Management
- SMS-Erinnerungen
- SMS-Marketing
- SMS-Nachrichtenversand
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Terminplanung
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Umfragen & Feedback
- Umschuldung
- Veranstaltungskalender
- Verfügbarkeit-Management
- Webseitenintegration
- Wiederkehrende Termine
- Zahlungs-Erinnerungen
Terminplanungssoftware
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestätigung / Erinnerungen
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Elektronische Zahlungen
- Email-Einladungen und Erinnerungen
- Erinnerungen
- Eventplanung
- Gruppen-Terminplanung
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Klassenterminplanung
- Kontakt-Datenbank
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundendatenbank
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitermanagement
- Mobiler Zugriff
- Online-Buchung
- Online-Zahlungen
- Reservierungs-Management
- SMS-Nachrichtenversand
- Social-Media-Integration
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Veranstaltungskalender
- Verfügbarkeit-Management
- Verfügbarkeitsanzeige
- Webseitenintegration
- Wiederkehrende Termine
- Zimmerbuchung
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
Demandforce Alternativen
Mehr Alternativen zu Demandforce
Demandforce – Erfahrungen
Alle Bewertungen lesenGesamtbewertung
Durchschnittliche Bewertung
Jeffrey S.
-
Gesamtbewertung5 /5
-
Benutzerfreundlichkeit5 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten5 /5
-
Kundenbetreuung5 /5
-
Preis-Leistungs-Verhältnis5 /5
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 27.3.2019
"My friend and business owner could not be happier!"
Vorteile: Very simple and straightforward process to acquire and set up. Demandforce communicated seamlessly with clients who had not been back to the business in a certain time frame and facilitated re-bookings with a large percent of those with that one recall message. Text messaging is powerful and preferred by clients. Facilitates the review process
Nachteile: Frequency of automated communications may be too much for some customers of businesses. Let them know that there are options for frequency and type of communication.
Antwort des Softwareanbieters
von Demandforce an 24.7.2019
Hi Jeffrey, thanks for the feedback! We love it when our customers are happy, and it's great that the text messaging feature is working well for your business!
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 27.3.2019
Laura C.
-
Gesamtbewertung4 /5
-
Benutzerfreundlichkeit5 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten4 /5
-
Kundenbetreuung4 /5
-
Preis-Leistungs-Verhältnis5 /5
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 8.10.2020
"DemandForce - A Great Tool for Appointment Reminders"
Kommentare: Overall, DemandForce worked well for a medical practice seeking to provide an easy way to confirm appointments and send out appointment reminders for patients.
Vorteile: DemandForce was a great tool to keep our patients informed about their appointments. The platform was easy to use and offered customization options to fit the needs of our large practice. The customer service team was also always quick to respond and troubleshoot problems as they were presented.
Nachteile: The reporting options were pretty basic and we that's an area that we spend a lot of our time in to learn about what works and what doesn't work for our patients.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 8.10.2020
Patti P.
-
Gesamtbewertung3 /5
-
Benutzerfreundlichkeit1 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten3 /5
-
Kundenbetreuung2 /5
-
Preis-Leistungs-Verhältnis4 /5
-
Wahrscheinlichkeit der WeiterempfehlungNicht bewertet
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 26.7.2018
"No happy! Recently I have not been able to login on my personal laptop unless I am at the business."
Vorteile: If you can log on to the system, it is user friendly. However, currently the changes that have been made make it impossible to do anything outside of your business.
Nachteile: So, spent 30 mins with customer support to resolve issue, go home try to log on the following day and cannot access either one of my businesses. I am a busy person so it is very frustrating when I have to call in and do all these steps customer service had me doing and then to find out it was a waste of my time. Now I have to find time to call again. I have been using this same computer to log in for years, now it won't work. If I cannot log in away from my business, then I will not need your services anymore. I do all my work away from my business via at home or other locations.
Antwort des Softwareanbieters
von Demandforce an 25.7.2019
Hi Patti! Thanks so much for your feedback. We love that our software is user friendly! We are always making improvements and have made some changes since you last wrote this review. Check us out at go.demandforce.com!
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 26.7.2018
Stan M.
-
Gesamtbewertung5 /5
-
Benutzerfreundlichkeit5 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten4 /5
-
KundenbetreuungNicht bewertet
-
Preis-Leistungs-VerhältnisNicht bewertet
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 5.1.2021
"demandforce"
Kommentare: We were able to increase our marketing communications with our patients in a personal and effective manner.
Vorteile: With demandforce the office has increased patient communication in a cost effective way to increase practice revenue
Nachteile: It took some time to set up to improve communication with existing patients as well as lost patients.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 5.1.2021
Savannah B.
-
Gesamtbewertung5 /5
-
Benutzerfreundlichkeit4 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten4 /5
-
Kundenbetreuung5 /5
-
Preis-Leistungs-Verhältnis5 /5
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 24.8.2020
"Useful software"
Kommentare: Overall, this software is great. Even if there is something I was unable to figure out, customer support is very accessible.
Vorteile: Demand force is a great tool to help manage patient retention, and communication. It saves employees time each day, by confirming appointments. It also provides patients the opportunity to leave a review on our business.
Nachteile: Some of the features were a little difficult to learn to use, I do think the software could be a little more user friendly.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 24.8.2020
