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description: Detaillierte Informationen über Qwaiting zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: Qwaiting Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# Qwaiting

Canonical: https://www.capterra.at/software/170044/qwaiting

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> Die Software für das Warteschlangenmanagement wurde mit dem Ziel entwickelt, den Nutzern das Leben zu erleichtern und ihnen zu ermöglichen, alle Kunden zu verfolgen.
> 
> Bewertung: **4.8/5** von 16 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Qwaiting?

\#Krankenhäuser&#10;\#Banken&#10;\#Bildungsinstitute&#10;\#Lebensmittel- und Getränkehersteller&#10;\#Einwanderungssystem&#10;\#Klinik&#10;\#Öffentlicher Sektor

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.8/5** | 16 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Shrivra
- **Gegründet**: 2014

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 199,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Deutsch, Englisch, Thailändisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere

## Funktionen

- Abzeichen-Management
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Digitale Unterschrift
- ID Scannen
- Kontaktmanagement
- Merkliste
- SMS-Nachrichtenversand
- Self Check-In/Check-Out
- Vorabregistrierung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Integrationen (1 insgesamt)

- Ultimate SMS Notifications

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Besuchermanagement Software](https://www.capterra.at/directory/10020/visitor-management/software)

## Alternativen

1. [Vizito Besuchermanagement Software](https://www.capterra.at/software/147970/vizito) — 4.7/5 (168 reviews)
2. [The Receptionist for iPad](https://www.capterra.at/software/133191/the-receptionist-for-ipad) — 4.8/5 (328 reviews)
3. [Greetly](https://www.capterra.at/software/152835/greetly) — 4.9/5 (79 reviews)
4. [ROLLER](https://www.capterra.at/software/164715/roller) — 4.2/5 (144 reviews)
5. [Qminder](https://www.capterra.at/software/160462/qminder) — 4.8/5 (93 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "We've sorted out the massive queues" — 5.0/5

> **Mirjalol** | *12. September 2023* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Simplicity and customer service, we have deployed the service without no problem just in few hours.
> 
> **Nachteile**: Pricing is a bit high, it is quite impossible for an annual subscription (if you are in social sphere)
> 
> Excellent

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### "An excellent and readily available tool." — 5.0/5

> **Jose** | *17. Dezember 2024* | Staatsverwaltung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The interface is user-friendly, easily accessible, and highly beneficial for daily tasks. It was beneficial having free trial period to thoroughly evaluate the system.
> 
> **Nachteile**: The pricing is relatively high, making an annual subscription quite challenging to afford.
> 
> The system is straightforward to use and simple to deploy.

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### "Review SFE" — 2.0/5

> **Stephane** | *1. Dezember 2023* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: Customer service is available and open to solve issue when extremely needed
> 
> **Nachteile**: No human voice number caller , no french translation, additionals are features a overcharged.
> 
> Easy to use and no extra effor. The customer service is super. But make sure to make available other option (sms, voice, feedback...)

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### "The Qwaiting's functionalities and value" — 5.0/5

> **Alonzo** | *26. Juni 2023* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The feature I liked the most regarding Qwaiting is the integrations between the company Health Information System's booking appointments that decreases wait time patients to get attended by the customer service.
> 
> **Nachteile**: With a system such as Qwaiting there is not much to hate. But the only feature to improve would be the access control of users that require more tweaking.
> 
> Overall, we are solving the redundant processes of our daily operations with Qwaiting by making accurate and advised decisions in the business from the reports and monitoring that it provides.

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### "Gr8 interface" — 5.0/5

> **Mohammad** | *27. November 2023* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The ease of downlaoding day to day reports
> 
> **Nachteile**: The interface can be a bit better.. especially with the transfering of queue number from one stations to another.

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