--- description: Detaillierte Informationen über Hop zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Hop Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Hotelsoftware](/directory/20031/hospitality-property-management/software) > [Hop](/software/173113/hop) # Hop Canonical: https://www.capterra.at/software/173113/hop Seite: 1 / 2\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/173113/hop?page=2) > HOP Software ist ein leistungsstarkes, aber erschwingliches cloudbasiertes Immobilien-Management-System. > > Bewertung: **4.6/5** von 14 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Hop? Der One-Stop-Shop für Besitzer von Hotels, B\&Bs und Selbstcatering-Firmen, die ihre Betriebe rationalisieren und ihren Umsatz maximieren möchten. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 14 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Hop Software - **Region**: Edinburgh, UK - **Gegründet**: 2017 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: £ 150,00 - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Irland, Isle of Man, Kanada, Nigeria, Philippinen, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Berichterstattung / Analyse - CRM-Systeme - GDS-/OTA-Integration - Gasterlebnis-Management - Instandhaltungsmanagement - Marketing-Automatisierung - Mitarbeitermanagement - Verkaufspunkt POS ## Integrationen (12 insgesamt) - Clover - Epos Now - FCRM Insurance - Global Payments Integrated - NetSuite - QuickBooks Online - Sage Accounting - SevenRooms - SiteMinder - Stripe - Worldpay for Enterprise - Xero ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Hotelsoftware](https://www.capterra.at/directory/20031/hospitality-property-management/software) ## Alternativen 1. [Hostaway](https://www.capterra.at/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews) 2. [Guesty](https://www.capterra.at/software/159377/guesty) — 4.4/5 (465 reviews) 3. [Lodgify](https://www.capterra.at/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1282 reviews) 4. [eZee Absolute](https://www.capterra.at/software/135751/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews) 5. [Breezeway](https://www.capterra.at/software/186514/breezeway) — 4.6/5 (195 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "One stop shop\!" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *8. September 2018* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: This PMS has allowed us to improve our revenues. It is great and easy to navigate and allows for good data capture. > > **Nachteile**: Based on the data captures some more reporting would be great\! ----- ### "Happy Hop User - A small hospitality business with complex needs." — 5.0/5 > **Rebecca** | *22. November 2022* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: HOP offers everything that a medium size hospitality business would need but they offer it at a price that is affordable for smaller business too. > > **Nachteile**: As a small business, some of the features are not needed and the terminology is challenging for newbies - but once you get the hang of it, it is easy to use. > > Really value working with HOP - forward thinking, great customer service, they tick all the boxes that we need - the only software package that could do this within our budget. ----- ### "TRTINGTO DO TOO MUCH IN TOO MANY WAYS" — 3.0/5 > **Peter** | *4. Dezember 2020* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 2.0/10 > > **Vorteile**: It allows functionality of adding offers > > **Nachteile**: Too many steps, repetitive, time consuming > > Feedback is that it is too clunky and we will look for a new providor. After sale support zilch, other than if we reach out ----- ### "A Creative Property management System" — 5.0/5 > **rajeev** | *18. Mai 2023* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I have used numerous property mgmt system and HOP is way better then any of the competitors as it comes with significant features and can be used effectively to manage events , Small to mid size hotels .Cloud based so access is easy from anywhere . Reporting system is robust . > > **Nachteile**: They don't have mobile app and you can go in the past and edit historic transactions which is not ideal . > > Really good tech team , friendly , responsive and they keep increasing their features . OTA connectivity is on par with other Systems. I have 12 property with HOP.Dale at HOP is very good and knowledgeable,. ----- ### "HOP is it\!" — 4.0/5 > **Joao** | *18. November 2022* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Easy to implement and to use the basic functions of the systemHas the best support team I have ever encountered across any system and developers do listen and implement requests for features in, normally, a timely manner > > **Nachteile**: HOP is complicated to master and lacks some reporting tools that bigger properties would require. These reports are able to be gathered indirectly by compiling info from CSV files across other reports. > > I have implemented HOP across multiple properties that I have managed and would keep using it in the future. ----- Seite: 1 / 2\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/173113/hop?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/173113/hop) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten