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description: Detaillierte Informationen über Voximplant Platform zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: Voximplant Platform Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# Voximplant Platform

Canonical: https://www.capterra.at/software/174058/voximplant

> Ermöglicht Unternehmen und Entwicklern, Sprach- und Videokommunikation in wenigen Minuten in deine Anwendungen einzubetten.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 4 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 4 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Voximplant
- **Region**: Palo Alto, USA

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Französisch, Niederländisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Andorra, Angola, Argentinien, Armenien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Belarus, Belgien, Benin, Bhutan, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botsuana, Brasilien und 174 weitere

## Funktionen

- API
- Anrufaufzeichnung
- Audio/Video Conferencing
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Drag-and-Drop
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Multi-Channel-Kommunikation
- SMS-Nachrichtenversand
- Wechselseitige Audio & Video
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Optionen für Kundensupport

- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- 24/7 Live-Support

## Category

- [Unified Communications Software](https://www.capterra.at/directory/31035/unified-communications/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Unified Communications Software](https://www.capterra.at/directory/31035/unified-communications/software)
- [Programmiersoftware & Entwicklertools](https://www.capterra.at/directory/30082/application-development/software)
- [Kommunikationsplattformen](https://www.capterra.at/directory/31362/cloud-communication-platform/software)

## Alternativen

1. [3CX](https://www.capterra.at/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews)
2. [GoTo Connect](https://www.capterra.at/software/163604/goto-connect) — 4.5/5 (668 reviews)
3. [Bitrix24](https://www.capterra.at/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (987 reviews)
4. [Acefone](https://www.capterra.at/software/198347/acefone) — 4.6/5 (135 reviews)
5. [8x8 Work](https://www.capterra.at/software/187525/virtual-office) — 4.1/5 (309 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Excelente aplicación y servicio" — 5.0/5

> **Jorge** | *17. Februar 2023* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: La implementación de mi solución fue muy fácil, el equipo de soporte de Voximplant es muy atento y nos ayuda en llevar a cabo nuestras solicitudes, nos orienta para obtener el mejor rendimiento de la plataforma y podemos llevar nuestros requerimientos más alto de como lo habíamos pensado.
> 
> **Nachteile**: Con relación a otros proveedores, el servicio de soporte tiene un costo un poco alto (aunque vale la pena), me parece que pueden existir planes más económicos que puedan estar entre el plan free y el basic.
> 
> Desde el arranque de la pandemia, nuestro servicio de telefonía tenía un resago tecnológico. Con Voximplant, hemos podido conectar nuestra herramienta colaborativa con la telefonía. Nos ayudaron a recuperar el servicio como lo conociamos y le dimos un plus.

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### "Herramienta completa y amigable" — 5.0/5

> **Francisco** | *17. Februar 2023* | Marktforschung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: La simplicidad y el manejo de la herramienta para hacer llamadas, y a la vez recabar la información en tiempo real. Sin lugar a duda la herramienta más amigable del mercado que he encontrado sin utilizar código.
> 
> **Nachteile**: Creo que falta mejorar la integración con WhastsApp y aumentar el potencial de mensajes SMS para poder hacer encuestas, mandar publicidad y otros usos que tienen herramientas como Twillio. El modelo ideal sería tener WhatsApp y SMS como landbot.io integrado a Voximplant kit.
> 
> Excelente\! La mejor herramienta para hacer encuestas por teléfono.

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### "Muy buena opción para implementar nuevas soluciones" — 5.0/5

> **Paco** | *17. März 2023* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: su versatilidad y facilidad de implementación, además de su servicio de soporte
> 
> **Nachteile**: creo que hay oportunidades de mejora en aumentar las funciones de la plataforma
> 
> estamos innovando en soluciones de atención a nuestros clientes

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### "Gran herramienta para automatizar procesos de atención a clientes" — 5.0/5

> **Javier** | *23. Februar 2023* | Internet | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: La facilidad de implementación a través de nuestro APIEn solo unos días logramos tener una PoC convincente
> 
> **Nachteile**: Nada hasta el momento. Buscaría mejorar las opciones comerciales para pequeñas empresas
> 
> El equipo asignado a mi cuenta ha sido excepcional, dando seguimiento puntual a los requerimientos y dudas en general.

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