--- description: Detaillierte Informationen über Ooma Office zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Ooma Office Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [VoIP-Software](/directory/30940/voip/software) > [Ooma Office](/software/174109/ooma-office) # Ooma Office Canonical: https://www.capterra.at/software/174109/ooma-office Seite: 1 / 11\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/174109/ooma-office?page=2) > Alle Funktionen, die du benötigst, damit dein Telefonsystem klingt wie bei einem großen Unternehmen, nur zum kleinen Preis. > > Bewertung: **4.4/5** von 248 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Ooma Office? Kleine und mittlere Unternehmen. Ideal für familiengeführte Unternehmen, lokale Gesundheitseinrichtungen oder andere Läden an der Hauptstraße. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.4/5** | 248 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Ooma - **Region**: Sunnyvale, USA - **Gegründet**: 2004 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 19,95 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten ## Funktionen - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anrufaufzeichnung - Anrufverteilung - Anrufüberwachung - Automated Attendant - Automatische Anrufverteilung - Call-Center-Management - Chat / Messaging - IVR - Kollaboration mehrerer Nutzer - Konferenzschaltungen - Kontaktmanagement - Management der Anruflisten - Mobiler Zugriff - Multi-Channel-Kommunikation - PBX - SIP-Trunking - SMS-Nachrichtenversand - Umleitung der Anrufe - VoIP (IP-Telefonie) - Voice-Mail - Wechselseitige Audio & Video - Weiterleitung von Anrufen (Call Routing) ## Integrationen (8 insgesamt) - HubSpot CRM - Jobber - Pipedrive - QuickBooks Free - Sugar CRM Connector - Zapier - Zendesk AI - Zoho CRM ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [VoIP-Software](https://www.capterra.at/directory/30940/voip/software) ## Ähnliche Kategorien - [VoIP-Software](https://www.capterra.at/directory/30940/voip/software) - [Kommunikationsplattformen](https://www.capterra.at/directory/31362/cloud-communication-platform/software) - [Telefon Software](https://www.capterra.at/directory/30084/telephony/software) - [Telefonanlage Software](https://www.capterra.at/directory/31101/business-phone-systems/software) - [Cloud PBX Telefonanlagen](https://www.capterra.at/directory/31102/cloud-pbx/software) ## Alternativen 1. [Ringover](https://www.capterra.at/software/169627/ringover) — 4.7/5 (891 reviews) 2. [Nextiva](https://www.capterra.at/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews) 3. [RingEX](https://www.capterra.at/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1206 reviews) 4. [3CX](https://www.capterra.at/software/158704/3cx) — 4.4/5 (468 reviews) 5. [Zoom Phone](https://www.capterra.at/software/208535/zoom-phone) — 4.5/5 (246 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "A Solid Option For Small Businesses" — 5.0/5 > **Robert Wallace** | *11. Dezember 2019* | Rechtsberatung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The Ooma Business platform is pretty robust and easy to setup and use. We've been able to deploy phones and fax and our clients get a professional experience when they call us. > > **Nachteile**: There are a couple of quality of life features missing, i.e. you can text from mobile, but not from desktop. > > The Ooma platform has been great for our office. The apps and web portal give us everything we need to have a customized set up. The only problems we've had have been hardware related, and those were resolved by their support team. ----- ### "Music On Hold Matters" — 5.0/5 > **Keith** | *13. Oktober 2024* | Groߟhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Answer the call in the office or on the APP, same great quality. Never miss a call. > > **Nachteile**: The basic service "pro" service have vastly different features. A mid range upgrade from basic would be a useful for a company that isn't yet a "pro" level. > > We operate 2 companies from the same location with Ooma we have a second / separate "receptionist" for the two companies. Gives us a professional first impression for every caller. People comment on the choice of music on hold. ----- ### "An underwhelming VOIP service that started off very promising." — 2.0/5 > **Rachel** | *15. November 2024* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: Ooma did let us consolidate phone service among different sites in one easy to manage dashboard. > > **Nachteile**: The VOIP phone service was extremely glitchy, leaving clients unable to reach our team to manage their schedules on more than several occasions over the time period in which we used the product. Very frustrating. > > Paying bills, adding lines were easy but the product overpromised and underdelivered. ----- ### "Get Ooma for Phones and Communications" — 4.0/5 > **Joseph** | *17. Oktober 2024* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: full communications stack with fair pricing > > **Nachteile**: can sometimes be a little glitchy - what comms platform isn't though > > very good - easy administration - responsive customer service ----- ### "Simple to use, simple to set up and great voice value." — 5.0/5 > **Joel** | *30. Jänner 2024* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: We had a property where the phone system has failed completed. Spun up OOMA office with phone numbers and set up Remote Call Forward on the lines coming. Property back in business within 45 minutes which included any tweaks. We ordered phones after we got it all set up. > > **Nachteile**: If using the wifi on the phones, it is best to have a network jack that has access to the internet to get started with firmware downloads, etc. We have some challenges getting that part set up and had to get on the phone with support and they were helpful for us. > > Ooma is a great solution, and budget friendly. You can emulate most features that other UCaaS providers provide. If you need contact center functionality, this would be their enterprise product depending on what you need to do with it. Multi - Site set ups are also a breeze. ----- Seite: 1 / 11\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/174109/ooma-office?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/174109/ooma-office) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten