Wer verwendet Halp?
Schnell wachsende IT-, TechOps- und interne Ops-Teams in kleinen, mittleren oder großen Unternehmen.
Was ist Halp?
Halp ist eine dialogorientierte Ticketing-Lösung für moderne interne Betriebsteams, um Anfragen von Slack in einer nachrichtenbasierten Schnittstelle zuzuordnen, zu priorisieren, zu verfolgen und zu beantworten. Unternehmen, die Halp einsetzen, erhalten schnellere Reaktionszeiten, produktivere operative Supportteams und zufriedenere Mitarbeiter.
Halp fungiert als eigenständiges Ticketsystem oder lässt sich direkt in Zendesk, Jira, ServiceNow und andere Legacy-Ticketing-Systeme integrieren.
Halp – Details
Halp
https://www.halp.com
Gegründet 2017
Halp – Kostenübersicht
Halp bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Halp ist ab 25,00 $/Monat verfügbar.
Startpreis
25,00 $/Monat
Preisinformationen
Kostenlose Version
Nein
Gratis Testen
Einsatz
Cloud, SaaS, Web
Training
Live Online
Webinare
Dokumentation
Kundenbetreuung
24/7 (Live Vertreter)
Support während der Geschäftszeiten
Online
Halp Funktionen
Alternative Produkte
Beliebte Produkte
Halp – Nutzerbewertungen
Zeigt 1 von 1 Nutzerbewertungen
Randy T.
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Gesamtbewertung5/5
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Benutzerfreundlichkeit5/5
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Eigenschaften & Funktionalitäten4/5
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Kundenbetreuung5/5
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Preis-Leistungs-Verhältnis5/5
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Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Quelle des Nutzers
- Bewertet am 9.1.2020
"Great Product, Great People."
Kommentare: Every single person I have interacted with at Halp is passionate about the product and how it can help me. They are super supportive and knowledgeable, so not only do they listen to my feedback, but they have great ideas of how to use Halp fully with the other tools I have.
Vorteile: I am in an environment with Slack and Zendesk used heavily. I love that I now have these tied together in an easy way to be able to quickly push tickets without even having to go back to the web interface. There own ticketing system backend is ever improving and I fully intend to move my IT team off of Zendesk and over to Halp fully, hopefully within this next year. Also, the BetterCloud integration to be able to kick off workflows is AWESOME.
Nachteile: They did originate as BubbleIQ and have grown into what they are now. Because of this, the feature set it still growing. That is not a horrible Con, as they are actively growing the feature set and constantly seek input from customers to determine the best roadmap.
- Quelle des Nutzers
- Bewertet am 9.1.2020
