--- description: Detaillierte Informationen über Botmind zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Botmind Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [KI Tools](/directory/30938/artificial-intelligence/software) > [Botmind](/software/177962/botmind) # Botmind Canonical: https://www.capterra.at/software/177962/botmind Seite: 1 / 3\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/177962/botmind?page=2) > Die Plattform hilft Unternehmen, eine bessere Kundenerfahrung zu liefern, indem sie menschliche und künstliche Intelligenz in Live-Chats kombiniert. > > Bewertung: **4.9/5** von 32 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Botmind? Unternehmen für digitales Kundenfeedback ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.9/5** | 32 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Botmind - **Gegründet**: 2018 ## Gewerblicher Kontext - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Belgien, Frankreich, Italien, Kanada, Monaco, Schweiz, Spanien, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten ## Funktionen - Chatbot-Software - Mehrsprachig - Prozess-/Workflow-Automatisierung ## Integrationen (10 insgesamt) - EasyWare HRM - Freshchat - Intercom - Messenger - RingCX - Shipup - WhatsApp - Zendesk Suite - Zendesk Sunshine - easiware ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Chat ## Category - [KI Tools](https://www.capterra.at/directory/30938/artificial-intelligence/software) ## Alternativen 1. [Anyword](https://www.capterra.at/software/1012809/anyword) — 4.8/5 (391 reviews) 2. [ChatGPT](https://www.capterra.at/software/1049484/chatgpt) — 4.4/5 (336 reviews) 3. [Jasper](https://www.capterra.at/software/217242/jasper) — 4.8/5 (1854 reviews) 4. [Writesonic](https://www.capterra.at/software/219972/writesonic) — 4.8/5 (2102 reviews) 5. [sococal.ai](https://www.capterra.at/software/1049741/sococal-ai) — 4.8/5 (104 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "One of the best solutions on the market to automate customer support" — 5.0/5 > **Valentin** | *17. Dezember 2018* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Set up in Zendesk was quick and easy. Once installed, Botmind allowed us to decrease workload for support agents and provide better service to our customers, especially during peak times. Last but not least, their team is always available to help\! > > **Nachteile**: Nothing special at the moment, we are really happy so far. > > Great solution for customer support automation with clear return on investment for us\! ----- ### "So reliable that we repeated the experience for more projects \!" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *11. Dezember 2018* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: It was easy to understand, and quickly implemented... Very efficient and cost-effective \! > > **Nachteile**: The team is highly solicited ... understandable \! > > The job is very well done and it's pleasant to work with Botmind team \! ----- ### "Very Useful Platform" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *11. Dezember 2018* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: It's intuitive, easy to use and saves a good amount of time. > > **Nachteile**: It's only available in French, English, German and Spanish. ----- ### "Great Solution\!" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *10. Dezember 2018* | Software für die Automobilindustrie | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: adaptability to business and speed of integration > > **Nachteile**: so far so good but a little bit hard to understand at the beginning ----- ### "Great solution for customer support automation" — 5.0/5 > **Clément** | *18. Dezember 2018* | Personalwesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Easy to integrate, Botmind is a perfect tool for helping my real agents to focus only on complex customer demands. Plus : pricing is transparent and based on success \! > > **Nachteile**: Creation of many accounts is still not possible. > > Botmind helped me save time and reduce my overall cost for customer support \! ----- Seite: 1 / 3\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/177962/botmind?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/177962/botmind) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Strukturierte Daten