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description: Detaillierte Informationen über Membit zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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# Membit

Canonical: https://www.capterra.at/software/180880/membitbot

> Für eine konforme WhatsApp-Nutzung zwischen Mitarbeitenden und Kunden (kein Callcenter) werden private WhatsApp-Chats von Mitarbeitenden mit Kunden überwacht und mit dem CRM synchronisiert.
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 2 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Membit?

Für eine konforme WhatsApp-Nutzung zwischen Mitarbeitenden und Kunden (keine Callcenter).&#10;Risiko- und Compliance-Manager sowie Vertriebs-/Serviceleiter möchten, dass ihre kundenorientierten Teams effizient und konform sind. Finanzdienstleistungen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 2 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Membit
- **Gegründet**: 2016

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 1 000,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Verfügbare Länder**: Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien, Belize und 203 weitere

## Funktionen

- AI Copilot
- Augmented Analytics
- Automatische Antworten
- Automatisiertes Routing
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Chatbot-Software
- Content-Management
- Echtzeit-Chat für Kunden
- KI/Maschinelles Lernen
- Kundenbetreuung
- Kundenhistorie
- Kundenspezifisches Branding
- Lead-Qualifizierung
- Live-Chat
- Mehrsprachig
- Multi-Channel-Kommunikation
- Third-Party Integrations
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Verfolgung von Interaktionen
- Vorkonfigurierte Bots
- Workflow-Management

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Chatbot Plattformen](https://www.capterra.at/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

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- [CCM-Software](https://www.capterra.at/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Live-Chat Software](https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software)

## Alternativen

1. [LiveAgent](https://www.capterra.at/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
2. [Freshchat](https://www.capterra.at/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews)
3. [Pipedrive](https://www.capterra.at/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews)
4. [Tidio](https://www.capterra.at/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
5. [Crisp](https://www.capterra.at/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Very strong for collaborating with customers" — 4.0/5

> **Jake** | *8. September 2022* | Hochschulbildung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: The team loves the fact that they can use their same chat solutions   the additional features make this a bonus. Adoption was super easy and we can see everything in Salesforce
> 
> **Nachteile**: The fact that i discovered only a while ago\! This helps me keep an eye on everything,
> 
> Easy

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### "Amazing tool for WhatsApp chats visibility" — 5.0/5

> **Yehuda** | *22. September 2022* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The super easy deployment, and automatic synching to the CRM
> 
> **Nachteile**: Groups are not supported yet. I'm looking forward to the next version that includes them

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/180880/membitbot)

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## Strukturierte Daten

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