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description: Detaillierte Informationen über Initiative CRM zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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# Initiative CRM

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> Transformiere deinen Vertrieb mit Initiative CRM. Präzise Nachverfolgung, nahtlose Integration und hohe Anpassung. Entdecke die Premium
> 
> Bewertung: **4.9/5** von 21 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Initiative CRM?

Nutzer von Initiative CRM sind visionäre Unternehmen, die ihre Verkaufsverfolgung optimieren möchten. Firmen von lokalen KMU bis hin zu großen Unternehmen schätzen die Anpassung, nahtlose Integration und ein CRM, das sich weiterentwickelt.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.9/5** | 21 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: ABOnline solutions
- **Gegründet**: 2008

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: € 14,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Argentinien, Belgien, Brasilien, Chile, Deutschland, Dänemark, Frankreich, Französisch-Guayana, Griechenland, Guadeloupe, Irland, Italien, Kanada, Lettland, Litauen, Martinique, Mexiko, Niederlande, Portugal, Schweiz und 5 weitere

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Agenten-Schnittstelle
- Aktivitäts-Dashboard
- Angebote / Schätzungen
- Angebotserstellung
- Anpassbare Rechnungen
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Computer Telephony Integration
- Data Enrichment
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- Gemeinsame Kontakte
- Goal Setting/Tracking
- Inventarverwaltung
- Kampagnenmanagement
- Kommentare / Notizen
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenspezifisches Branding
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Leadmanagement
- Leistungskennzahlen
- Leistungsmanagement
- Management der Anruflisten
- Personalmanagement
- Pipeline-Management
- Preismanagement
- Priorisierung
- Prozess-/Workflow-Automatisierung
- Rabattmanagement
- Rechnungsverarbeitung
- Sales-Pipeline-Management
- Schätzung
- Steuerrechner
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Third-Party Integrations
- Verkaufsberichte
- Vertriebsaktivitätsmanagement
- Workflow-Management
- Zahlungsabwicklung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

... und 22 weitere Funktionen

## Integrationen (8 insgesamt)

- Gmail
- Mailjet
- Make
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- Typeform
- WordPress
- Zapier

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support

## Category

- [CRM-Systeme](https://www.capterra.at/directory/2/customer-relationship-management/software)

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- [CRM Software für Kleinunternehmen](https://www.capterra.at/directory/31583/small-business-crm/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.at/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.capterra.at/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.at/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.at/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.at/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Aider nos équipes de la vente à la facturation" — 5.0/5

> **Thomas** | *2. April 2024* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Créer des devis depuis un catalogue de produit&#10;Facturer facilement après validation d'un devis&#10;Automatiser la facturation et les relances&#10;Accompagnement sur-mesure pour la mise en place&#10;Tableau de bord pour suivre les indicateurs souhaités au jour le jour.
> 
> **Nachteile**: Pour le moment nous n'avons pas la possibilité de créer des conventions de formation et gérer les feuilles de présence quand on est un organisme de formation.

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### "Initiative CRM simple, évolutif, fonctionnel avec une qualité de services" — 5.0/5

> **Olivier** | *16. September 2022* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: J'utilise Initiative CRM depuis plusieurs années. J'apprécie tout particulièrement sa simplicité d'utilisation, ses possibilités de personnalisation sachant que je ne suis pas développeur et que cela doit être simple et doit me permettre de l'adapter à nos besoins. C'est un produit que j'ai vu évoluer ce qui me sécurise en tant qu'acheteur car j'ai besoin d'être rassuré dans le temps du fait que c'est une application essentielle dans notre fonctionnement. Enfin et non des moindres c'est une équipe avec des personnes aimables, qui prennent en considération nos demandes, qu'elles soient correctives ou évolutives, avec un délai de réponse court. Continuez ainsi et merci.
> 
> **Nachteile**: Nous creusons actuellement  l’interfaçage avec des outils de Gescom et compta. Si ce sujet pouvait éventuellement être considéré comme un manque, Initiative CRM vient de sortit de nouvelles fonctionnalités que nous n'avons pas encore eu le temps d'approfondir.
> 
> Partant de le solution livrée, nous avons pu personnaliser Initiative CRM ce nous avons particulièrement apprécié. Initiative CRM est l'outil essentiel dans notre activité. De l'administration des ventes au commercial en passant par le marketing (suivi clients, affaires, devis fournisseurs, produits et services, e-mailing

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### "Satisfaction totale \!" — 5.0/5

> **David** | *4. Oktober 2021* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: La personnalisation sans limite des champs et leur intégration automatique dans les filtres de recherche est un grand atout, au même titre que les outils de workflow ou d'édition de rapports.
> 
> **Nachteile**: Nous aurions pu nous trouver limités par l'absence de champs spécifiques à notre activité mais la possibilité de les créer facilement nous a permis d'obtenir exactement ce que nous attendions. Les seuls points faibles que nous avons constatés sont des bugs mineurs rapidement corrigés par le support technique d’Initiative.
> 
> Nous utilisons principalement les modules relatifs à la gestion commerciale et au marketing (mass-mailing en particulier). L'accès en mode Saas a grandement aidé au passage au télétravail de certains utilisateurs et la gestion des rapports nous a permis d'obtenir une visibilité statistique que nous n'avions pas auparavant. L'interface graphique intuitive d'Initiative CRM a facilité l'adoption par les utilisateurs.

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### "Outil parfaitement adapté" — 5.0/5

> **Benjamin** | *28. Juni 2023* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Outil très intuitif et facile d'utilisation, y compris pour les utilisateurs ne venant pas du milieu de la comptabilité.Un accompagnement personnalisé, disponible.
> 
> **Nachteile**: Factures à 3 décimales impossibles.Sinon RAS.
> 
> Très satisfait. Je recommande.

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### "Outil parfait pour notre entreprise" — 5.0/5

> **Nicolas** | *13. Jänner 2022* | Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Facile d’utilisation &#10;Rapports performants &#10;Configuration personnelle
> 
> **Nachteile**: Rien tout est ok&#10;Ce Logic n’a pas de point faible irritant

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