Wer verwendet Whistle Messaging?
Whistle Hotel Guest Messaging is best for hotels seeking an all-in-one contactless messaging solution with instant integrations, fully-automated messaging, task management, marketing features & more.
Was ist Whistle Messaging?
Whistle Hotel Guest Messaging is best for hotels seeking an all-in-one contactless messaging solution. Whistle is ranked #1 out of 40+ Guest Messaging Platforms in the world—offering instant property management system integrations, fully-automated SMS and app messaging, team and task management, upsell features, translations, and more. Whistle's is trusted by 10,000+ hoteliers from big brands to independent boutiques. Try it Free at TryWhistle.com.
Whistle Messaging – Details
Whistle Messaging
https://www.trywhistle.com
Whistle Messaging – Preisübersicht
Whistle Messaging bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion.
Startpreis
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Preisinformationen
Please contact Whistle directly for pricing information.
Kostenlose Version
Nein
Gratis Testen
Ja
Whistle Messaging – Bereitstellung und Support
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Telefon-Support
- Chat
Einsatz
- Cloud, SaaS, webbasiert
- Mac (Desktop)
- Windows (Desktop)
- Android (mobil)
- iPhone (mobil)
- iPad (mobil)
Training
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Whistle Messaging Funktionen
CCM-Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Anrufaufzeichnung
- Automatische Antworten
- Batch-Daten Kommunikation
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat/Messaging
- Content-Management
- Drittanbieter-Integration
- Druck-Management
- E-Mail-Management
- E-Mail-Verteilung
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeitüberwachung
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Historische Berichte
- IVR / Spracherkennung
- Inbox-Management
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mehrsprachig
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- On-Demand Kommunikation
- Personalisierung
- SMS-Nachrichtenversand
- SSL-Sicherheit
- Social-Media-Integration
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen
- Video-Unterstützung
- Vorlagen-Management
- Warnungen / Eskalation
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Widgets
- Workflow-Management
- interaktive Inhalte
Hotelsoftware
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Abrechnungssatz-Management
- Aktivitäts-Dashboard
- Angebotsmanagement
- Anpassbare Vorlagen
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Catering-Management
- Daten-Import / -Export
- Datensynchronisation
- Drittanbieter-Integration
- Einzelne Immobilie
- Elektronische Zahlungen
- Empfangsmanagement
- Ertragsmanagement
- Für die Ferienvermietung
- GDS-/OTA-Integration
- Gasterlebnis-Management
- Haushaltungsmanagement
- Instandhaltungsmanagement
- Integrierte Buchführung
- Inventarverwaltung
- Kalenderverwaltung
- Kanalmanagement
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundendatenbank
- Marketing-Automatisierung
- Mehrere Immobilien
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Mitarbeitermanagement
- Multichannel-Management
- Online-Buchung
- Preis- / Margen-Management
- Rabattmanagement
- Raten-Management
- Rechnungsmanagement
- Reservierung-Management
- Reservierungs-Management
- Review Management
- Spa-/Aktivitätsmanagement
- Treueprogramm
- Verfügbarkeit-Management
- Verkaufspunkt POS
- Verlängerter Aufenthalt
- Wartungsplanung
- Zimmerbuchung
Live Chat Software
- @mentions
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenplanung
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirm teilen
- CRM
- Chat/Messaging
- Content-Management
- Datei-Verwaltung
- Dateitransfer
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Echtzeitüberwachung
- Einmalige Anmeldung
- Etikettierung
- Filesharing
- Fortschrittsverfolgung
- Geotargeting
- Kalenderverwaltung
- Kontaktmanagement
- Kundenhistorie
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Meeting-Management
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Suchen / filtern
- Supportticket-Management
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte/Chatverlauf
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen
- Videokonferenzen
- Vorformulierte Antworten
- Websitebesucher-Nachverfolgung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Überwachung
SMS Marketing Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Automatische Antworten
- Automatische Antworten
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat/Messaging
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Engagement-Analytik
- Erinnerungen
- Etikettierung
- Geplanter Nachrichtenversand
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kampagnenplanung
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Kurzwahlnummern
- Live-Chat
- MMS
- Massen-SMS
- Mehrere Kampagnen
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobile Coupons
- Mobile Keywords
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Marketing
- Nachrichten-Personalisierung
- SMS-Marketing
- SMS-Nachrichtenversand
- Social-Media-Integration
- Text-to-Win (Text-Nachrichten für Gewinnspielteilnahme)
- Umfragen/Abstimmungen
- Verfolgung von Interaktionen
- Vorlagen-Management
- Zwei-Wege-Messaging
Unified Communications Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Audio / Video-Konferenzen
- Automatische Anrufverteilung
- Berichterstattung und Statistik
- Berichterstattung über Anrufe
- CRM
- Call-Center-Management
- Chat/Messaging
- Compliance Management
- Computergesteuerte Telefonintegration
- Dateitransfer
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einmalige Anmeldung
- Fax-Management
- Filesharing
- IVR / Spracherkennung
- Integration des aktiven Verzeichnisses (AD, Active Directory)
- Kalenderverwaltung
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Kommunikationsmanagement
- Konferenzschaltungen
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Live-Chat
- Meeting-Management
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- SMS-Nachrichtenversand
- SSL-Sicherheit
- Umleitung der Anrufe
- Verfolgung von Interaktionen
- Video-Unterstützung
- Videoanruf-Aufzeichnung
- Videokonferenzen
- Voice-Mail
- Wechselseitige Audio & Video
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
Siehe die vollständige Unified Communications Software Liste
Wartungssoftware
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anlagegegenstand-Management
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Audit Trail
- Aufgabenliste
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Automatisierte Terminplanung
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Check-in/Check-out
- Compliance Management
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Erinnerungen
- Geräteinstandhaltung
- Gerätenachverfolgung
- Historische Berichte
- Inspektions-Management
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Kalenderverwaltung
- Kostennachverfolgung
- Lieferanten-Management
- Mehrere Standorte
- Mobiler Zugriff
- Prädiktive Wartung
- Rollen-basierte Genehmigung
- Terminplanung
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vermögensverwaltung
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vorbeugende Wartung
- Warnungen / Eskalation
- Wartungsplanung
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
- Überwachung
Whistle Messaging Alternativen
Mehr Alternativen zu Whistle Messaging
Whistle Messaging – Erfahrungen
Alle Bewertungen lesenGesamtbewertung
Durchschnittliche Bewertung
John R.
-
Gesamtbewertung5 /5
-
Benutzerfreundlichkeit5 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten5 /5
-
Kundenbetreuung5 /5
-
Preis-Leistungs-Verhältnis5 /5
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 12.2.2021
"Great Product for price"
Kommentare: Good
Vorteile:
user friendly interface
Customizable messages
Nachteile: Wish there was a way to organize messages (like different categories, etc) we send upwars of 200 a day sometimes so this could be helpful
Antwort des Softwareanbieters
von Whistle Messaging an 15.2.2021
Thanks for the positive review, John! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Happy Whistling!
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 12.2.2021
Tania P.
-
Gesamtbewertung5 /5
-
Benutzerfreundlichkeit5 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten5 /5
-
Kundenbetreuung5 /5
-
Preis-Leistungs-Verhältnis5 /5
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 18.2.2021
"Great communication tool"
Kommentare: We have definately increased productivity of our front desk operations with this additional communication tool. We are able to better communicate between the housekeeping department and with Guests. It allows us to be more efficient in our daily operations as we are not spending as much time on the phone.
Vorteile: We liked the ability to be able to communicate with our guests in a faster more efficient way. They didn't need to call us with requests, it could be texted. The Automatic responses set up in the system also helped to answer the everyday questions of Guests without us having to repeat the same information over the phone. It streamlined our processes.
Nachteile: It doesn't have a lost property feature which other products offered. If a guest left something in a room, the item could be recorded in this program and thus further streamline the process. Other products offered the ability to have the picture of the item, the address of the guests and the tracking info once shipped all recorded in the program.
Antwort des Softwareanbieters
von Whistle Messaging an 1.3.2021
Thanks for the positive review, Tania! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Happy Whistling!
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 18.2.2021
E scot F.
-
Gesamtbewertung5 /5
-
Benutzerfreundlichkeit5 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten5 /5
-
Kundenbetreuung5 /5
-
Preis-Leistungs-Verhältnis5 /5
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 26.2.2021
"Game Changer for My Staff"
Kommentare: Set up was easy and support has been great. We needed support to get up and running but haven’t really needed them since—and that tells me it’s well designed product.
Vorteile: The fact that so many templates can be created and scheduled to go out makes my staffs job so much easier. They don’t have to remember to confirm arrival times or make sure that guests have all their contactless check-in information. We also love the automated review requests based on their response—the AI that is built in has increased the percentage of reviews we get by over 100%. Guests comment all the time that they felt so taken care of and half the time, it’s not even us manually texting them!
Nachteile: There are a few things you have to sign into the desktop version to update. That is expected though and has not really been a problem, accept when you want to change something fast on the phone app.
Antwort des Softwareanbieters
von Whistle Messaging an 1.3.2021
Thanks for the positive review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Happy Whistling!
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 26.2.2021
Rebecca M.
-
Gesamtbewertung4 /5
-
Benutzerfreundlichkeit3 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten4 /5
-
Kundenbetreuung5 /5
-
Preis-Leistungs-VerhältnisNicht bewertet
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 5.2.2021
"Need further interaction to provide fair review"
Kommentare: I am finding it to be more and more useful as I become more familiar with the product. I believe once I take the time necessary to focus solely on the features I will find it to be hugely beneficial to my property as a whole.
Vorteile: Automated messaging is hugely helpful with communication with our guests! Integration with our current program was simple as [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] was invaluable in setting us up!
Nachteile: I cannot honestly evaluate any negatives as I do not have experience with other products to form a fair comparison.
Antwort des Softwareanbieters
von Whistle Messaging an 3.3.2021
Thanks for the review and feedback.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 5.2.2021
Dan M.
-
Gesamtbewertung5 /5
-
Benutzerfreundlichkeit5 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten5 /5
-
Kundenbetreuung5 /5
-
Preis-Leistungs-Verhältnis5 /5
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 4.2.2021
"Fantastic platform, continous improvement and innovation"
Kommentare: Having been with a previous texting service that was more expensive and less functional, we could not be more pleased with the Whistle product and team. It's legit easy to use and does everything we want it to!
Vorteile: 1. The integration into our property management software (PMS) that allows us to send-out pre-arrival texts to our guests each day. 2. That we can send follow-up messages post stay that include a link to our TripAdvisor page.
Nachteile: I honestly cannot think of any features of functions of the software that I do not like.
Antwort des Softwareanbieters
von Whistle Messaging an 5.2.2021
Thanks for the positive review, Dan! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Happy Whistling!
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 4.2.2021
