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description: Detaillierte Informationen über Squirro zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: Squirro Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# Squirro

Canonical: https://www.capterra.at/software/182858/squirro-customer-insights

> Squirro: unternehmenstaugliche generative KI für Suche, Einblicke und Automatisierung. Das Vertrauen von Zentralbanken und über 30 Branchenführern.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 2 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Squirro?

Squirro ist auf die am stärksten regulierten Branchen zugeschnitten und wurde entwickelt, um die Produktivität und die Entscheidungsfindung von Unternehmen in verschiedenen Sektoren wie dem Finanz-, Versicherungs- und Versorgungswesen zu verbessern.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 2 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Squirro
- **Region**: Zurich, Schweiz
- **Gegründet**: 2012

## Gewerblicher Kontext

- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Belgien, Brasilien, China, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Grönland, Indien, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Japan, Kanada, Liechtenstein, Luxemburg, Neuseeland und 13 weitere

## Funktionen

- Abfragevorschläge
- Absichtserkennung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Augmented Analytics
- Autocomplete
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Catalog Management
- Chatbot-Software
- Content-Management
- Data Source Connectors
- Daten-Import / -Export
- Datenaggregation
- Datenextraktion
- Datenklassifizierung
- Datenvisualisierung
- Discussions/Forums
- Dokumentenmanagement
- Indizierung
- KI/Maschinelles Lernen
- Kontextabhängige Anleitung
- Konversationsanalysen
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Mehrfache Datenquellen
- Mehrsprachig
- Multi-Channel-Kommunikation
- Personalisierung
- Prozess-/Workflow-Automatisierung
- Prädiktive Analytik
- Self-Service Portal
- Sentiment-Analyse
- Spracherkennung
- Suche in natürlicher Sprache
- Suchen / filtern
- Textanalyse
- Textbearbeitung
- Third-Party Integrations
- Transfer / Weiterleitung
- Umfragen & Feedback
- Ursachenanalyse
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Virtueller persönlicher Assistent (VPA)
- Volltextsuche
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wissensbasis-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

... und 1 weitere Funktionen

## Integrationen (69 insgesamt)

- Apache CloudStack
- Apache Hive
- Apache Spark
- Beekeeper
- Cloudera Enterprise
- Confluence
- Deltek Ajera
- DiscoverOrg
- Dropbox Business
- Drupal
- Dynamics 365 Business Central
- Elastic Stack
- FactSet
- Firebird
- Freshservice

... und 54 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [KI-Code-Generatoren](https://www.capterra.at/directory/34377/ai-code-generator/software)

## Ähnliche Kategorien

- [KI-Code-Generatoren](https://www.capterra.at/directory/34377/ai-code-generator/software)
- [Enterprise Search Lösungen](https://www.capterra.at/directory/31096/enterprise-search/software)
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- [Wissensmanagement Tools](https://www.capterra.at/directory/30094/knowledge-management/software)

## Alternativen

1. [LiveAgent](https://www.capterra.at/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
2. [Freshdesk](https://www.capterra.at/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews)
3. [Guru](https://www.capterra.at/software/145390/guru) — 4.8/5 (639 reviews)
4. [Slack](https://www.capterra.at/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
5. [Zendesk Suite](https://www.capterra.at/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "SVITPedia" — 5.0/5

> **Marcel** | *11. Juni 2024* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: The good support during the implementation process and the ideas for continuous further development
> 
> **Nachteile**: The complexity of the application is not easy to handle for an SME in Switzerland.

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### "Perfect for pharma/chem data" — 5.0/5

> **Kira** | *13. April 2020* | Militär | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Artificial Intelligence used to the utmost to ensure efficient data management.
> 
> **Nachteile**: Some features missing, like filtered data research.

## Links

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## Strukturierte Daten

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