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description: Detaillierte Informationen über Call Record Analyzer zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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# Call Record Analyzer

Canonical: https://www.capterra.at/software/192378/call-record-analyzer

> Call Record Analyzer (CRA) ist eine Cloud-CDR/CMR-Analyse- und Fehlerbehebungsplattform für Cisco®-UC-Umgebungen.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 1 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Call Record Analyzer?

Jedes Unternehmen, das die UC-Lösung (Unified Communications) von Cisco einsetzt und einen erschwinglichen Cloud-Service wünscht, um seine UCM-Umgebung sinnvoll zu gestalten.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 1 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Intelligent Visibility
- **Region**: GREENSBORO, USA
- **Gegründet**: 2014

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 415,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Anrufer-ID
- Anrufüberwachung
- Berichterstattung durch Erweiterung
- Eingehende Berichterstattung
- Gesprächsdauer
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Outbound-Berichterstattung
- Protokoll über Personen, die geantwortet haben
- Verwalten nicht bearbeiteter Anrufe

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Call Accounting Software](https://www.capterra.at/directory/30083/call-accounting/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Call Accounting Software](https://www.capterra.at/directory/30083/call-accounting/software)
- [Software zur Anrufaufzeichnung](https://www.capterra.at/directory/30533/call-recording/software)

## Alternativen

1. [Microcall](https://www.capterra.at/software/128915/microcall) — 4.6/5 (18 reviews)
2. [CloudTalk](https://www.capterra.at/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews)
3. [Sage Intacct](https://www.capterra.at/software/76/intacct) — 4.3/5 (608 reviews)
4. [PhoneBurner](https://www.capterra.at/software/134672/phoneburner) — 4.8/5 (176 reviews)
5. [NUACOM](https://www.capterra.at/software/161267/nuacom) — 4.8/5 (30 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Excellent call record" — 5.0/5

> **Belal** | *24. November 2019* | Freizeit, Reisen & Tourismus | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: We appreciate this service really very Excellent this service helped us to our work in our company working quickly.
> 
> **Nachteile**: Excellent company services call records .

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/192378/call-record-analyzer)

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## Strukturierte Daten

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