--- description: Detaillierte Informationen über Bigin by Zoho CRM zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bigin by Zoho CRM Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM-Systeme](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Bigin by Zoho CRM](/software/204998/bigin-by-zoho-crm) # Bigin by Zoho CRM Canonical: https://www.capterra.at/software/204998/bigin-by-zoho-crm Seite: 1 / 31\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/204998/bigin-by-zoho-crm?page=2) > Bigin hilft kleinen Unternehmen, sich von der Tabellenkalkulation zu lösen und mit einer CRM-Lösung zu starten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. > > Bewertung: **4.7/5** von 742 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Bigin by Zoho CRM? Bigin ist geeignet für kleine und kleinste Unternehmen, die sich von ineffizienten Tabellenkalkulationen und anderen veralteten Vertriebstools lösen wollen, um ihre Kundenbeziehungen zu verwalten. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 742 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Zoho - **Gegründet**: 1996 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 7,00 - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Hebräisch, Hindi, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Kroatisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, Vietnamesisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 209 weitere ## Funktionen - @mentions - Aktivitäts-Dashboard - Angebote / Schätzungen - Anpassbare Berichte - Aufgabenmanagement - Automatisierung von Geschäftsprozessen - Berichterstattung und Statistik - Daten-Import / -Export - Dokumentenmanagement - Dokumentenspeicher - Drag-and-Drop - E-Mail-Management - Einstellungen (Personalbeschaffung) - Erinnerungen - For Financial Institutions - Formularverwaltung - Gemeinsame Kontakte - Grafischer Workflow Bearbeiter - Kalender-/Erinnerungssystem - Kalenderverwaltung - Kampagnenmanagement - Kommentare / Notizen - Kontaktmanagement - Kundendatenbank - Kundenhistorie - Kundenmanagement - Lead Benachrichtigungen - Lead Segmentierung - Lead-Distribution - Lead-Erfassung - Lead-Generierung - Leadmanagement - Leistungskennzahlen - Mobiler Zugriff - Multi-Channel-Kommunikation - Onlineformulare - Personalisierung - Rollen-basierte Genehmigung - Sales-Pipeline-Management - Segmentierung - Suchen / filtern - Terminplanung - Terminverwaltung - Verfolgung von Interaktionen - Vertriebsaktivitätsmanagement - Vorlagen-Management - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Workflow-Konfiguration - Workflow-Management - Zugriffskontrollen / Berechtigungen ... und 22 weitere Funktionen ## Integrationen (80 insgesamt) - AccuCare - Acefone - Amazon Connect - Amp Telecom - Anura - Avaya Cloud Office - Calendly - CloudConnect - CloudTalk - Constant Contact - Contaque - Eventbrite - Exotel - Gmail - Google Ads ... und 65 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [CRM-Systeme](https://www.capterra.at/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [CRM-Systeme](https://www.capterra.at/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Online CRM Systeme](https://www.capterra.at/directory/30072/online-crm/software) - [CRM Software für Kleinunternehmen](https://www.capterra.at/directory/31583/small-business-crm/software) - [Sales Tracking Software](https://www.capterra.at/directory/32744/sales-tracking/software) - [CRM Software für Mac](https://www.capterra.at/directory/30917/mac-crm/software) ## Alternativen 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.at/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4482 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.at/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6994 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.at/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18806 reviews) 4. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.at/software/210630/kylas) — 4.8/5 (622 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.at/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5846 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Ideal für Startups die eine schlanke und leistungsfähige Lösung suchen" — 4.0/5 > **Hermann** | *12. Mai 2025* | Unternehmensberatung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: schneller Einsatz für ein Startup. Die Module sind je nach Bedarf erweiterbar > > **Nachteile**: Das Onboarding könnte besser sein. Hatten Probelem mit der SFP Einstellung i der Domain. > > Wir nutzen Bigin für unsere Kundenverwaltung und Zoho Invoice für die Rechnungen. Besonders die E-Rechnungen funktionieren sehr gut. ----- ### "Great value\!" — 5.0/5 > **Sebastian** | *10. April 2026* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: zoho bigin is great for our non-profit, as they provide great CRM services with enough functionality that we need, especially the gmail plugin they offer for google chrome works great to import relevant contacts directly into out bigin CRM. we would recommend using bigin for every SMB and nonprofit that needs simple yet powerful functionality. > > **Nachteile**: the performance and speed coould slightly be improved to make it feel more snappier but the value for money is great\! ----- ### "Overall great CRM" — 4.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *10. Dezember 2024* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Nice Overview and great experience in UI. Nice App support for different devices. > > **Nachteile**: VOIP Phone integration could be better. Hope updates will follow. ----- ### "Easy, Friendly and Great" — 5.0/5 > **Sebastian** | *5. Dezember 2024* | Professionelles Training & Coaching | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: It is really easy and friendly for tiny companies. I used many different crm-systems but I couldnt understand them. After I used bigin for some minutes, I knew: "This is the crm-system, for our tiny company with 5 people." > > **Nachteile**: This is a really good question. At the moment I have no answer. > > It is really friendly for beginners and easy to use. ----- ### "Simple, practical, and easy to adopt" — 5.0/5 > **Juan Luis** | *4. Juli 2026* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: What we like most about Bigin is that it keeps things simple. At JLP GLOBAL, we needed a CRM that could help us organize leads and follow ups better, without adding a lot of complexity to our day to day work. Bigin has been very easy to understand and use from the start. It gives us a clear view of where each lead is, what needs to happen next, and who needs follow up. We also think the price makes a lot of sense for what it offers. For a small team that wants to be more organized without paying for a heavy CRM, it has been a very good fit. > > **Nachteile**: What we liked least is that some integrations and automations take more trial and error than expected, especially when working with external tools. The CRM itself is simple, but some setup details can be less straightforward than they should be. Also, if you want very advanced workflows, you may need a bit of patience to get everything working the way you want. Still, for our needs, this has not been a major problem. > > Our overall experience with Bigin has been very positive. We have been using it for several months at JLP GLOBAL, and it has helped us bring more order to our lead management and follow up process. Before Bigin, part of our workflow depended too much on manual tracking. With Bigin, we now have a much clearer way to see our pipeline, keep track of conversations, and make sure leads do not get forgotten. What we appreciate most is that it feels practical. It does not try to be overly complicated, and that has made adoption much easier for our team. For us, it has been a smart and cost effective solution. ----- Seite: 1 / 31\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/204998/bigin-by-zoho-crm?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/204998/bigin-by-zoho-crm) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Strukturierte Daten