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description: Detaillierte Informationen über Bigin by Zoho CRM zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: Bigin by Zoho CRM Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# Bigin by Zoho CRM

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> Bigin hilft kleinen Unternehmen, sich von der Tabellenkalkulation zu lösen und mit einer CRM-Lösung zu starten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 727 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Bigin by Zoho CRM?

Bigin ist geeignet für kleine und kleinste Unternehmen, die sich von ineffizienten Tabellenkalkulationen und anderen veralteten Vertriebstools lösen wollen, um ihre Kundenbeziehungen zu verwalten.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 727 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Zoho
- **Gegründet**: 1996

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 7,00
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Hebräisch, Hindi, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Kroatisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, Vietnamesisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 209 weitere

## Funktionen

- @mentions
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- E-Mail-Management
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Erinnerungen
- For Financial Institutions
- Formularverwaltung
- Gemeinsame Kontakte
- Grafischer Workflow Bearbeiter
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenmanagement
- Kommentare / Notizen
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Lead Benachrichtigungen
- Lead Segmentierung
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Leadmanagement
- Leistungskennzahlen
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Onlineformulare
- Personalisierung
- Rollen-basierte Genehmigung
- Sales-Pipeline-Management
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Verfolgung von Interaktionen
- Vertriebsaktivitätsmanagement
- Vorlagen-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Konfiguration
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

... und 22 weitere Funktionen

## Integrationen (82 insgesamt)

- AccuCare
- Acefone
- ActiveEdge
- Amazon Connect
- Amp Telecom
- Anura
- Avaya Cloud Office
- Calendly
- CloudConnect
- CloudTalk
- Constant Contact
- Contaque
- Eventbrite
- Exotel
- Gmail

... und 67 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [CRM-Systeme](https://www.capterra.at/directory/2/customer-relationship-management/software)

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- [CRM Software für Mac](https://www.capterra.at/directory/30917/mac-crm/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.at/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4455 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.capterra.at/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6969 reviews)
3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.at/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18770 reviews)
4. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.at/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.capterra.at/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5817 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Ideal für Startups die eine schlanke und leistungsfähige Lösung suchen" — 4.0/5

> **Hermann** | *12. Mai 2025* | Unternehmensberatung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: schneller Einsatz für ein Startup. Die Module sind je nach Bedarf erweiterbar
> 
> **Nachteile**: Das Onboarding könnte besser sein. Hatten Probelem mit der SFP Einstellung i  der Domain.
> 
> Wir nutzen Bigin für unsere Kundenverwaltung und Zoho Invoice für die Rechnungen. Besonders die E-Rechnungen funktionieren sehr gut.

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### "Effizientes CRM Tool ohne unnötigen Balast" — 5.0/5

> **Hartmut** | *13. Juni 2024* | E-Learning | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Ein großer Vorteil von Bigin ist seine Fähigkeit, die Zusammenarbeit im Team zu fördern. Jedes Teammitglied kann sofort sehen, wer mit wem in Kontakt steht und wie der aktuelle Stand des Akquisitionsprozesses ist.&#10;&#10;Bigin hat eine benutzerfreundliche Oberfläche, die auf Schnelligkeit und Effizienz ausgelegt ist. Obwohl es bei neuen Tools immer eine gewisse Lernkurve gibt, wird man mit Bigin schnell produktiv, so dass es sowohl für technisch versierte Benutzer von CRM-Systemen als auch für Neulinge zugänglich ist.
> 
> **Nachteile**: Die Reporting- und Analysewerkzeuge von Bigin bieten grundlegende Funktionen für die Datenanalyse, könnten jedoch für Unternehmen, die eine umfassendere Analyse benötigen, weiterentwickelt werden.&#10;&#10;Bigin zeichnet sich durch eine schlankere Funktionsausstattung aus, was bedeutet, dass die Anpassungsmöglichkeiten im Vergleich zu anderen CRM-Tools etwas begrenzter sind.

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### "alles so wie gewünscht" — 4.0/5

> **Hans-Jürgen** | *18. Juni 2024* | Personalwesen | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Wir fanden ein kleines, günstiges CRM, welches unseren Ansprüchen genügt
> 
> **Nachteile**: Das es so einfach zu bedienen ist hat uns gefallen

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### "Great value\!" — 5.0/5

> **Sebastian** | *10. April 2026* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: zoho bigin is great for our non-profit, as they provide great CRM services with enough functionality that we need, especially the gmail plugin they offer for google chrome works great to import relevant contacts directly into out bigin CRM. we would recommend using bigin for every SMB and nonprofit that needs simple yet powerful functionality.
> 
> **Nachteile**: the performance and speed coould slightly be improved to make it feel more snappier but the value for money is great\!

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### "Overall great CRM" — 4.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *10. Dezember 2024* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Nice Overview and great experience in UI. Nice App support for different devices.
> 
> **Nachteile**: VOIP Phone integration could be better. Hope updates will follow.

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