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description: Detaillierte Informationen über RED medical zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: RED medical Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# RED medical

Canonical: https://www.capterra.at/software/205808/red-medical

> Deutschsprachiges Tool für die medizinische Praxis, einschließlich sicherer Videoberatung (RED connect), Abrechnung, Formulardruck und Dokumentenmanagement.
> 
> Bewertung: **3.5/5** von 4 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet RED medical?

Deutschsprachige Gesundheitsfachleute

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **3.5/5** | 4 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 3.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 3.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 2.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 3.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 50% | (5/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: RED Medical Systems GmbH
- **Gegründet**: 2013

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: € 19,00
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Gratis Testen)
- **Preisinformationen**: Red medical bietet keine Gratisversion und keine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version ist ab €19/Quartal für RED medical basis und €39/Quartal für RED medical plus verfügbar.
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch
- **Verfügbare Länder**: Deutschland

## Funktionen

- Daten-Import / -Export
- Fragebögen für Patienten
- Patienteninteraktion
- Verwaltung von Patientenakten
- Virtuelle Besuche

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support

## Category

- [Software zur Fernüberwachung von Patienten](https://www.capterra.at/directory/31935/remote-patient-monitoring/software)

## Alternativen

1. [Luma Health](https://www.capterra.at/software/176533/lumahealth) — 4.6/5 (82 reviews)
2. [CarePaths EHR](https://www.capterra.at/software/86870/carepaths-ehr) — 3.8/5 (34 reviews)
3. [Teladoc Health](https://www.capterra.at/software/190055/teladoc) — 2.5/5 (90 reviews)
4. [eVisit](https://www.capterra.at/software/136499/evisit) — 4.1/5 (41 reviews)
5. [Healee](https://www.capterra.at/software/202281/healee) — 4.8/5 (48 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "gut funktionierendes PVS mit breiten Anwendungsmöglichkeiten" — 5.0/5

> **Markus** | *24. Oktober 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Cloudbasierte Anwendung bei der der Anwender keinen Server braucht. Konnektor über Secunet integriert . Gute Benutzerfreundlichkeit mit vielen selbsterklärenden Menues oder Oberflächen.
> 
> **Nachteile**: Die morgendliche Anmeldung im System benötigt wegen der Sicherheitsvorkehrungen etwas mehr Zeit. Die Darstellungen in den Fenstern sind gelegendlich auch über die Fülle von Auswahlmöglichkeiten schon mal etwas kleiner, so dass der Bildschirm mit Vergrösserungsmöglichkeiten gross gescrollt werden muss.
> 
> Stetige Weiterentwicklung erhöht über die Jahre bei mir nun die Zufriedenheit erheblich mit guter Nutzungsmöglichkeit der EPA und der gängigen Funktionen. Besonders die Einfügemöglichkeiten im Dokumentearchiv und die schnell zu erstellende Briefvorlagen erhöhen die Produktivität im Praxisalltag .

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### "Absoluter, teurer Fehlkauf\!" — 1.0/5

> **Christina** | *6. Februar 2025* | Psychische GesundheitsfÃ¼rsorge | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: Kurze Antwort: Nichts. Es funktioniert leider nur sporadisch.&#10;Ich habe RED abonniert, weil ich eine zuverlässige, datenschutzkonforme Lösung für Videosprechstunden benötige. Dies wurde auch versprochen und vermutlich auch eingehalten. Leider gibt es so viele technische Schwierigkeiten, dass ich es nun quasi ein Quartal umsonst zahle. Habe gekündigt
> 
> **Nachteile**: Unzuverlässig, hängt sich auf, lässt mich als Behandlerin nicht rein, sodass ich dann doch immer auf unsichere Videoanbieter zurückgreifen muss.
> 
> Ich habe nach meiner Kündigung eine Feedback Mail vom Support bekommen, in der ich die Schwierigkeiten beschrieb. Danach: Nichts, Funkstille. Aber die Abbuchung für ein weiteres Vierteljahr klappt natürlich.&#10;&#10;Absoluter, teurer Fehlkauf\!

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### "Telematik Infrastruktur - stressfrei eingerichtet..." — 5.0/5

> **reiner** | *7. September 2022* | Psychische GesundheitsfÃ¼rsorge | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Alles sehr schlank und selbst-erklärend - Angebote waren klar, Telefonate alle nützlich und keine langen Wartezeiten, Bestätigungen als mails kamen postwendend, Fragen klar und rasch beantwortet, immer freundlich und zielgenau alle 5-6 verschiedenen Mitarbeiter mit denen ich per anydesk, mail und Telefon Kontakt hatte...
> 
> **Nachteile**: keine - kann auch noch nicht recht beurteilen weil heute erst installiert... aber bislang läuft alles wie am Schnürchen - gleich mal 4 Patienten am gleichen Tag nach Installation neu via Telematik und neuem Kartenlesegerät eingelesen und zeigt erfolgreiche Prüfung bei Kasse an&#10;&#10;Endlich bin ich die halsabschneiderische Honorarkürzung damit los \! Sonst gibt es für mich weiterhin KEIN Argument für dieses bürokratische Monster TELEMATIK in meiner 1-Therapeuten-Praxis \!
> 
> schlanke Firma - rasche Rückrufe - legt Kollege Zettel hin wenn grad beschäftigt - alle sehr freundlich - direkt und klar - kein blabla&#10;&#10;\[SENSIBLE INHALTE\] der mir Telematik heute einrichtete rief kurz vor halb sieben noch an - half mir über anydesk noch einmal weiter - wie sonst schon... trotz mancher Widrigkeiten die NICHT mit RED zu tun hatten bei der Installation (zB Transport PIN war falsch unerklärlicherweise...)&#10;&#10;Priv. Doz. \[SENSIBLE INHALTE\]. Dr. rer soc Reiner Kaschel; Dipl. Psych

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### "neues Preismodell" — 3.0/5

> **Johann** | *19. August 2021* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 2.0/10
> 
> **Vorteile**: Anwendung und Support gut,jedoch das neue Preismodell wird  einfach verordnet und ist nicht verhandelbar
> 
> **Nachteile**: Das neue Preimodell ist für Poolärzte zu teuer.&#10;Warum wurde das alte Modell ausschließlich für Poolärzte beibehalten
> 
> kein Kommentar

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