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description: Detaillierte Informationen über TimelinesAI zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: TimelinesAI Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# TimelinesAI

Canonical: https://www.capterra.at/software/211597/timelinesai

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> Durch die Integration in CRM-Systeme und die Bereitstellung eines einheitlichen Posteingangs können Teams mit TimelinesAI die WhatsApp-Kommunikation aus mehreren Nummern zentralisieren.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 116 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet TimelinesAI?

Vertriebs-/Account-Management-Teams, die einzelne WhatsApp-Konten verwenden, um mit Kunden oder Leads zu kommunizieren.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 116 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Initech

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 25,00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Hebräisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Türkisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere

## Funktionen

- Autoresponders
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Kontaktmanagement
- Leadmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Personalisierung
- Segmentierung
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Workflow-Management

## Integrationen (13 insgesamt)

- ChatGPT
- Close
- HubSpot CRM
- HubSpot Marketing Hub
- Make
- Pipedrive
- Salesforce Platform
- Slack
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zoho CRM
- Zoho Flow
- monday.com

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Live-Chat Software](https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Live-Chat Software](https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software)
- [CRM-Systeme](https://www.capterra.at/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [CCM-Software](https://www.capterra.at/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.at/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.capterra.at/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.at/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.at/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.at/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Brilliant integrations with CRM and lead acquisition systems." — 5.0/5

> **Mark** | *19. Februar 2026* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Reasonably simple to use and integrates incredibly well with my Pipedrive CRM system and also ChatGPT.
> 
> **Nachteile**: Genuinely nothing. I actually can't fault the product; there's nothing I'd change. Apart from perhaps making it free. :-)
> 
> I use TimelinesAI to integrate into my business WhatsApp. I have this WhatsApp hooked into my CRM system and also ChatGPT. &#10;&#10;This means that anytime I receive a message on WhatsApp, a record is entered into my CRM system to follow up with that enquiry manually. However, the ChatGPT integration means that WhatsApp most frequently will have a communication with that lead and gently guide them towards booking a discovery call with me. when the lead is ready, TimelinesAI (integrating with WhatsApp) then sends them a booking link.&#10;&#10;I also use TimelinesAI with my Meta ads. Because TimelinesAI has a Zapier integration, I can ensure that every time a new lead comes in from a Meta advert, that lead is sent an immediate WhatsApp message and a conversation is started. It makes such a huge difference to marketing, using immediate responses like this.

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### "Simple, Affordable, and Powerful Tool for WhatsApp" — 5.0/5

> **Francisco** | *8. August 2025* | Informationsdienst | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: What I liked the most about TimelinesAI is its flexibility and how simple it is to use and integrate with other tools. The learning curve is very low, which makes onboarding easy for the entire team. Also, its affordable pricing makes it a great option for businesses that need to manage multiple WhatsApp conversations without breaking the budget.
> 
> **Nachteile**: So far, I haven’t found any major downsides. Perhaps they could offer more visual customization options on the dashboard, but in terms of core functionality, it delivers everything we need.
> 
> My overall experience has been very positive. TimelinesAI effectively solved our need to manage multiple WhatsApp numbers in one place. It has simplified client communication and helped us save both time and money. It’s a very intuitive solution that I would definitely recommend.

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### "Work in progress - could be really good." — 3.0/5

> **Greg** | *22. September 2025* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: Nice interface to start with....&#10;Does integrate with Zoho, although this is not as easy as expected.
> 
> **Nachteile**: Was supposed to integrate with Zoho.  This isnt easy to manage - it requires you to enter your messages in a fiddly JSON format and let to fails. &#10;Not able to save messages on the app.  &#10;Misleading on the amount of messages that can be sent.&#10;Doesn't seem to sync identifiable data like names to the app, which makes it difficult to use. &#10;Created some ghost accounts in Zoho, for accounts that were already there and used to message in timelines
> 
> A bit of a challenge, considering it was supposed to make life easier.  It feels like the product is a bit of a work in progress

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### "A Powerful WhatsApp Tool for Team Collaboration and Customer Communication" — 5.0/5

> **Casper** | *17. Dezember 2025* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: TimelinesAI is a reliable and user-friendly WhatsApp tool that works especially well for teams managing a high volume of conversations. The platform makes it easy to connect multiple WhatsApp accounts and centralize all chats in one shared inbox. This improves visibility, collaboration, and response times across the team.
> 
> **Nachteile**: Shared inbox makes team collaboration very efficient&#10;•Useful features for tagging, assigning, and tracking conversations&#10;•Works smoothly with WhatsApp Web without complex technical requirements&#10;•Good value for money for small to medium-sized teams
> 
> •Mobile experience is functional but less powerful than desktop&#10;•Longer trial version can be helpfull.

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### "Great to help scale your business." — 4.0/5

> **Toni** | *6. November 2025* | Logistik & Lieferkette | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Using timelines.ai has been very helpful for my businesses management of our chats and also how efficiently we manage the team that handles the chats. We're able to easily create labels, and assign chats, trace response times and create filters.
> 
> **Nachteile**: The response times are not as immediate as we'd prefer. There is a chat bot but if you need a live agent it can take some time.

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