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description: Detaillierte Informationen über SIDES zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: SIDES Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# SIDES

Canonical: https://www.capterra.at/software/215457/simplydelivery

> SIDES ist die All-in-One Gastro-Software für Restaurants, Lieferdienste, Ghost Kitchens und Franchise-Ketten
> 
> Bewertung: **3.5/5** von 2 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet SIDES?

Restaurants, Lieferdienste, Ghost Kitchens, Franchise-Ketten

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **3.5/5** | 2 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 3.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 3.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 50% | (5/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: SIDES

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: € 74,00
- **Preisinformationen**: SIDES bietet verschiedene Pakete, die auf unterschiedliche Bedürfnisse abgestimmt sind. Ob einzelner Store, Lieferdienst, Quick-Service-Restaurant, Ghost Kitchen oder Franchise-Kette: Die Pakete kombinieren passende Module und Funktionen wie Kassensystem, Webshop, App, Lieferportal-Integration, Payment, Küchenmonitor und Reporting. So erhält jedes Restaurant genau die Lösung, die zum aktuellen Bedarf passt – mit der Möglichkeit, später weitere Module oder Standorte zu ergänzen.
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Belgien, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Schweiz, Spanien, Österreich

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Auftragserfassung
- Auftragsmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Elektronische Zahlungen
- Fahrer-Management
- Getrennte Kontrollen
- Inventarverwaltung
- Liefermanagement
- Online-Bestellung
- Reservierung-Management
- Routing
- Sendungsverfolgung
- Tabellenverwaltung
- Verkaufspunkt POS
- Versandmanagement

## Integrationen (4 insgesamt)

- Mollie
- Online Takeaway & Delivery
- PayPlaza
- Twinfield

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Gastronomie Software](https://www.capterra.at/directory/20026/restaurant-management/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Liefersoftware](https://www.capterra.at/directory/31261/delivery-management/software)
- [Kassensysteme für Gastronomie](https://www.capterra.at/directory/30603/restaurant-pos/software)

## Alternativen

1. [Restroworks](https://www.capterra.at/software/142877/Restroworks) — 4.9/5 (598 reviews)
2. [Toast POS](https://www.capterra.at/software/136301/toast-pos) — 4.2/5 (551 reviews)
3. [SpotOn](https://www.capterra.at/software/197473/spoton-restaurant) — 4.2/5 (370 reviews)
4. [Lavu](https://www.capterra.at/software/118828/lavu) — 4.2/5 (258 reviews)
5. [CAKE POS](https://www.capterra.at/software/143463/cake-pos) — 4.6/5 (522 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Ausgezeichnet" — 5.0/5

> **Rajaa** | *26. September 2022* | Restaurants | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Ausgezeichnet man hat nichts auszusetzen. Alles Funktioniert wunderbar.
> 
> **Nachteile**: Es gibt keine Nachteile. Man kann es nur weiter empfehlen

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### "Unzuverlässiges Unternehmen" — 2.0/5

> **Luca** | *14. Dezember 2022* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: Onlinebestellungen / Datendurchsatz von Lieferando zu Sides klappt gut. Nur andersherum nicht.
> 
> **Nachteile**: Leider wird hier nicht viel für die Kundenzufriedenheit getan. Das System ist veraltet und kompliziert zu bedienen. Der Außendienstler patzig und hält sich nicht an Vereinbarungen. Der Kundenservice reagiert spät auf Anfragen und ist teilweise nach klaren Absprachen immer noch unzuverlässig.

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/215457/simplydelivery)

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| Sprache | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/215457/simplydelivery> |
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| en | <https://www.capterra.com/p/215457/SimplyDelivery/> |
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| nl | <https://www.capterra.nl/software/215457/simplydelivery> |
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## Strukturierte Daten

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