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description: Detaillierte Informationen über NextGen Office zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: NextGen Office Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# NextGen Office

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> Erziele bessere klinische Ergebnisse mit EHR-/EMR-Lösungen von NextGen. Das Ziel des Unternehmens ist es, dir eine qualitativ hochwertige Versorgung zu ermöglichen.
> 
> Bewertung: **4.0/5** von 1282 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet NextGen Office?

Das Unternehmen konzentriert sich ausschließlich darauf, ambulanten Pflegediensten jeder Größe und den Gemeinden, in denen sie tätig sind, zu helfen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.0/5** | 1282 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 70% | (7/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: NextGen Healthcare
- **Region**: Irvine, USA
- **Gegründet**: 1994

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 300,00
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Anfangsbeurteilung
- Ansprüche nachverfolgen
- Automatische Transkription
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- Confirmations/Reminders
- Daten-Identifizierung
- Denial Management
- Diagramm-Erstellung
- Dokumentenmanagement
- Drogenreferenz-Datenbank
- EMR / EHR
- Elektronische Rezepte
- Email Reminders
- Erinnerungen
- Ertragsmanagement
- For Podiatrists
- Formelsammlung-Management
- Für Physiotherapie
- Für medizinische Zwecke
- HIPAA konform
- Kalenderverwaltung
- Klinik-Interoperabilität
- Kundenportal
- Medical Terminology Database
- Medication Alerts/Warnings
- Medication Management
- Medikamenten-Historie
- Medizinische Terminplanung
- Mehrere Standorte
- Mobiler Zugriff
- Online-Zeitplanung
- Patienten-Aufnahme
- Patienten-Terminplanung
- Patientenkommunikation
- Patientenportal
- Pflegeplan-Management
- Remote Treatment Planning
- Schadensprüfung
- Spracherkennung
- Telemedizin
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Verwaltung von Patientenakten
- Videokonferenzen
- Vorlagen-Management
- Workflow-Management
- Zahlungsabwicklung

... und 34 weitere Funktionen

## Integrationen (2 insgesamt)

- Doctible
- InstaMed

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Elektronische Patientenakten für Kardiologie](https://www.capterra.at/directory/32561/cardiology-emr/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Elektronische Patientenakten für Kardiologie](https://www.capterra.at/directory/32561/cardiology-emr/software)
- [EMR-Software für die Podologie](https://www.capterra.at/directory/32617/podiatry-emr/software)
- [Elektronische Patientenakte Software (ePA)](https://www.capterra.at/directory/20028/electronic-medical-records/software)
- [Patienten-Terminplanung](https://www.capterra.at/directory/33315/patient-scheduling/software)
- [Praxissoftware & Arztsoftware](https://www.capterra.at/directory/20029/medical-practice-management/software)

## Alternativen

1. [Fusion](https://www.capterra.at/software/136876/pediatric-therapy-emr) — 4.3/5 (709 reviews)
2. [ModMed](https://www.capterra.at/software/124590/ema) — 4.4/5 (367 reviews)
3. [Jane](https://www.capterra.at/software/178984/jane-app) — 4.8/5 (514 reviews)
4. [Tebra](https://www.capterra.at/software/129169/tebra) — 3.9/5 (1368 reviews)
5. [Epic](https://www.capterra.at/software/122278/epiccare-emr) — 4.4/5 (453 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Good software" — 4.0/5

> **Kristina** | *23. Juli 2024* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: It’s easy to navigate and pretty simple to learn.
> 
> **Nachteile**: I liked most everything about the software so far.

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### "No Customer Service" — 1.0/5

> **sally** | *17. Juli 2025* | Medizinische Praxis | Empfehlungsbewertung: 1.0/10
> 
> **Vorteile**: I have had NextGen, formerly HealthFusion, for almost 13 years. The platform is easy to use and the product used to be good.
> 
> **Nachteile**: Zero customer service.  Over the last few years, the customer service is non existent, as the price continues to soar.  Everything from enrollments with the clearinghouse to deciphering claim denials is self service. Expect to have to spend way more time creating cases, waiting several days for someone to respond,  and frustration on things that should be easy. Also, lots of confusion about who to contact with the clearinghouse Waystar exists....both sides will pass the buck. Also, their MIPS/MACRA measuring factors are limited...so good luck\!
> 
> Long ago good product but now poor. Right now, I have waited over 24 hours and 5 phone calls just to have a password reset.

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### "Review of NextGen Office" — 4.0/5

> **Muhammad** | *27. März 2026* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 3.0/10
> 
> **Vorteile**: "NextGen was one of the top of the line EHR when it came to converting from paper charts to EMR in our practice back in 2015."

"NGO has been solid and but it needs updates to keep current with other EMRs/PMs in the industry. "

"Powerful for healthcare practices; once set up, it streamlines patient care and office management effectively."
> 
> **Nachteile**: "We often find faxes delayed, but NGO support fails to provide any meaningful update during the questionable period. "

"Ineffective texting and emailing utilization without the required patient portal. "

"It took an incredibly long time to document on a new patient on their first visit."
> 
> I had an overall good experience with NextGen. Prompt replies and often most inquiries were promptly addressed

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### "room for growth" — 5.0/5

> **kim** | *29. Juli 2025* | Medizinische Praxis | Empfehlungsbewertung: 3.0/10
> 
> **Vorteile**: account rep's always try to help with problems that occur in a timely matter. Account manager always keeps me advise
> 
> **Nachteile**: 1)billing department 2) oversees calls  3) this is annoying I have to come up with 100 characters to answer these questions
> 
> 1)I am happy with the EDI department with a timely resolution 
2) I am happy with my account manager

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### "Don’t do it" — 2.0/5

> **Beth** | *12. Mai 2025* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: The actual patient encounter portion was fairly user-friendly. It was still extremely heavy, but they allowed you to have templates which helped somewhat.
> 
> **Nachteile**: The billing side was absolutely horrendous. The program likely cost our company thousands of dollars plus it was quite expensive to have just two providers. The customer service was extremely difficult to work with. You would ask a question and wait for a cuff circular non-answer response for weeks. We finally got to enough complaints that we got to speak to a manager and basically they said too bad so sad about all of our concerns. We left them the second our contract was up.
> 
> Generally, I would highly recommend picking something different. There are much better systems out there for much cheaper cost.

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