--- description: Detaillierte Informationen über SurveyMonkey zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SurveyMonkey Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [KI-Marketing-Tools](/directory/34136/ai-marketing-tools/software) > [SurveyMonkey](/software/32728/surveymonkey) # SurveyMonkey Canonical: https://www.capterra.at/software/32728/surveymonkey Seite: 1 / 420\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/32728/surveymonkey?page=2) > Ermöglicht es jedem, professionelle Online-Umfragen schnell und einfach zu erstellen. > > Bewertung: **4.6/5** von 10475 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet SurveyMonkey? Fachkräfte für Kundenerfahrung, Personalwesen, Marketing, IT und professionelles Wachstum und alle, die wissen möchten, was ihre Zielgruppen, Mitarbeitenden oder Verkaufsaussichten wollen, brauchen und erwarten. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 10475 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Momentive - **Region**: San Mateo, USA - **Gegründet**: 2009 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 30,00 - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Türkisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Indien, Irland, Italien, Japan, Kanada, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Portugal, Russland, Schweden, Sonderverwaltungsregion Hongkong, Spanien und 4 weitere ## Funktionen - Aktivitäts-Dashboard - Anpassbare Fragen - Anpassbare Vorlagen - Befragungs-/Umfragemanagement - Benchmarking - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - CES-Umfragestruktur - CSAT-Umfragestruktur - Dashboard Software - Datenvisualisierung - Drag-and-Drop - E-Mail Marketing - E-Mail-Management - Engagement-Tracking - Feedback-Management - Formularerstellung und -design - Formularverwaltung - Fragen-Verzweigung - Fragenkatalog - Konditionale Logik - Kontinuierliches Feedback - Kundenerlebnis-Management - Kundensegmentierung - Kundenspezifisches Branding - Live Results Sharing - Marketing Management - Mehrere Fragetypen - Mitarbeiteranerkennung - Multi-Channel-Kommunikation - Multi-Channel-Vertrieb - Multichannel-Datenerfassung - NPS-Umfragestruktur - Negatives Feedback Management - Online-Umfragen - Peer-to-Peer-Anerkennung - Pulsbefragungen - SMS-Nachrichtenversand - Segmentierung - Sentiment-Analyse - Textanalyse - Third-Party Integrations - Trend-Analysen - Umfragen & Feedback - Umfragenerstellung - Verzweigungslogik - Visuelle Analytik - Vorlagen-Management - Workflow Automation - Überwachung der Beschwerden ... und 10 weitere Funktionen ## Integrationen (102 insgesamt) - ActiveCampaign - Administrate Training Management - Airbyte - Airtable - Apptio Platform - Appy Pie - Arlo Training Management Software - BHN Rewards - BigID.me - Birdeye - Chattermill - Claris Connect - ClicData - Conduitly - Constant Contact ... und 87 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [KI-Marketing-Tools](https://www.capterra.at/directory/34136/ai-marketing-tools/software) ## Ähnliche Kategorien - [KI-Marketing-Tools](https://www.capterra.at/directory/34136/ai-marketing-tools/software) - [Marktforschung Software](https://www.capterra.at/directory/10041/market-research/software) - [Dokumentenautomatisierung Software](https://www.capterra.at/directory/10023/forms-automation/software) - [Formular-Generator](https://www.capterra.at/directory/33235/form-builder/software) - [Befragungssoftware](https://www.capterra.at/directory/31220/polling/software) ## Alternativen 1. [Typeform](https://www.capterra.at/software/137289/typeform) — 4.7/5 (971 reviews) 2. [UmfrageOnline](https://www.capterra.at/software/201674/enquetes-maken) — 4.6/5 (1730 reviews) 3. [Google Forms](https://www.capterra.at/software/176571/google-forms) — 4.7/5 (11479 reviews) 4. [Jotform](https://www.capterra.at/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2904 reviews) 5. [Survicate](https://www.capterra.at/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Leider viel zu viele Einschränkungen." — 3.0/5 > **Leonhard** | *16. Juli 2025* | E-Learning | Empfehlungsbewertung: 3.0/10 > > **Vorteile**: SurveyMonkey hat immer alles gehabt, was ich brauchte. Es gibt eine Vielzahl an hervorragend anpassbaren Optionen, Fragen in Umfragen einzubauen. Außerdem sticht ein ansprechender, sehr gelungener Minimalismus für den beantwortenden Kunden hervor. > > **Nachteile**: Die Preise waren nicht nur für meinen Geschmack überhöht (man muss für bestimmt Anzahlen an monatlichen Antworten draufzahlen), sondern auch im Fall, dass man ein Abonnement abschließt, bleiben immer noch viele große Einschränkungen wie URL Bearbeitung, Antwortlimit, Wasserzeichen usw. > > Ohne die starken Einschränkungen auch bei zahlenden Kunden wäre es durchaus eine Option. So aktuell für mich aber nicht konkurrenzfähig. ----- ### "Fit-for-purpose, simple surveying tool" — 5.0/5 > **Amanda** | *2. März 2026* | Öl & Energie | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Easy to use and simple interface for both creating and answering surveys. Easy to share results with the appropriate audience. > > **Nachteile**: Does not help with coming up with questions, suggesting multiple choice answers, or identifying potential bias in questions. ----- ### "A great product for surveys." — 5.0/5 > **Yasmine** | *1. Juli 2026* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: SurveyMonkey does well in survey and forms building. It allows us to customize and schedule our surveys according to our preferences and choices. The product also ensures privacy and compliance. Use of the product has promoted team and employees engagement in our organisation. This has speeded up decisions making. > > **Nachteile**: This is our 6th year since introduction of the product in our organisation and so far so good. SurveyMonkey has worked for us. Its customer support services providers are very responsive. > > The product has increased employee and customer feedback and made easy for us to conduct both internal and external polls. It has pre made and customizable templates which streamlines surveys. ----- ### "Survey Monkey - Quick and Easy" — 3.0/5 > **Natalie** | *6. März 2026* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: I am able to easily poll students about a variety of questions. It's quick, and very easy to use to gather information at school. > > **Nachteile**: The number of questions I can use with the free programming are limited. Also, the number of students that can respond is capped as well. > > It's easy to use and serves its purpose. For longer, or more in depth surveys where I need lots of responses, I usually use google forms. ----- ### "Very Customizable Surveys" — 4.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *12. April 2026* | Outsourcing/Offshoring | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I love the fact that surveys can be super-customized with Survey Monkey. It's got a nice, clean design. This is super useful for applications and other HR-related activities. > > **Nachteile**: The pricing takes a bit of a jump from $39/month to $99/month and it can be a bit heavy when you opt to pay for the service annually. > > Very easy to use and easy to customize as well. We cannot wait to try the new AI-integrated dashboard\! ----- Seite: 1 / 420\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/32728/surveymonkey?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/32728/surveymonkey) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Strukturierte Daten