--- description: Detaillierte Informationen über SurveyMonkey zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SurveyMonkey Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [KI-Marketing-Tools](/directory/34136/ai-marketing-tools/software) > [SurveyMonkey](/software/32728/surveymonkey) # SurveyMonkey Canonical: https://www.capterra.at/software/32728/surveymonkey Seite: 1 / 419\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/32728/surveymonkey?page=2) > Ermöglicht es jedem, professionelle Online-Umfragen schnell und einfach zu erstellen. > > Bewertung: **4.6/5** von 10455 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet SurveyMonkey? Fachkräfte für Kundenerfahrung, Personalwesen, Marketing, IT und professionelles Wachstum und alle, die wissen möchten, was ihre Zielgruppen, Mitarbeitenden oder Verkaufsaussichten wollen, brauchen und erwarten. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 10455 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Momentive - **Region**: San Mateo, USA - **Gegründet**: 2009 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 30,00 - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Türkisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Indien, Irland, Italien, Japan, Kanada, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Portugal, Russland, Schweden, Sonderverwaltungsregion Hongkong, Spanien und 4 weitere ## Funktionen - Aktivitäts-Dashboard - Anpassbare Fragen - Anpassbare Vorlagen - Befragungs-/Umfragemanagement - Benchmarking - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - CES-Umfragestruktur - CSAT-Umfragestruktur - Dashboard Software - Datenvisualisierung - Drag-and-Drop - E-Mail Marketing - E-Mail-Management - Engagement-Tracking - Feedback-Management - Formularerstellung und -design - Formularverwaltung - Fragen-Verzweigung - Fragenkatalog - Konditionale Logik - Kontinuierliches Feedback - Kundenerlebnis-Management - Kundenspezifisches Branding - Live Results Sharing - Marketing Management - Mehrere Fragetypen - Mitarbeiteranerkennung - Multi-Channel-Kommunikation - Multi-Channel-Vertrieb - Multichannel-Datenerfassung - NPS-Umfragestruktur - Negatives Feedback Management - Offline-Antwort-Sammlung - Online-Umfragen - Peer-to-Peer-Anerkennung - Personalisierung - Prozess-/Workflow-Automatisierung - Pulsbefragungen - SMS-Nachrichtenversand - Sentiment-Analyse - Textanalyse - Third-Party Integrations - Trend-Analysen - Umfragen & Feedback - Umfragenerstellung - Verzweigungslogik - Visuelle Analytik - Vorlagen-Management - Überwachung der Beschwerden ... und 10 weitere Funktionen ## Integrationen (102 insgesamt) - ActiveCampaign - Administrate Training Management - Airbyte - Airtable - Apptio Platform - Appy Pie - Arlo Training Management Software - BHN Rewards - BigID.me - Birdeye - Chattermill - Claris Connect - ClicData - Conduitly - Constant Contact ... und 87 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [KI-Marketing-Tools](https://www.capterra.at/directory/34136/ai-marketing-tools/software) ## Ähnliche Kategorien - [KI-Marketing-Tools](https://www.capterra.at/directory/34136/ai-marketing-tools/software) - [Marktforschung Software](https://www.capterra.at/directory/10041/market-research/software) - [Dokumentenautomatisierung Software](https://www.capterra.at/directory/10023/forms-automation/software) - [Formular-Generator](https://www.capterra.at/directory/33235/form-builder/software) - [Befragungssoftware](https://www.capterra.at/directory/31220/polling/software) ## Alternativen 1. [Typeform](https://www.capterra.at/software/137289/typeform) — 4.7/5 (967 reviews) 2. [UmfrageOnline](https://www.capterra.at/software/201674/enquetes-maken) — 4.6/5 (1630 reviews) 3. [Google Forms](https://www.capterra.at/software/176571/google-forms) — 4.7/5 (11437 reviews) 4. [Jotform](https://www.capterra.at/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2889 reviews) 5. [Survicate](https://www.capterra.at/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Leider viel zu viele Einschränkungen." — 3.0/5 > **Leonhard** | *16. Juli 2025* | E-Learning | Empfehlungsbewertung: 3.0/10 > > **Vorteile**: SurveyMonkey hat immer alles gehabt, was ich brauchte. Es gibt eine Vielzahl an hervorragend anpassbaren Optionen, Fragen in Umfragen einzubauen. Außerdem sticht ein ansprechender, sehr gelungener Minimalismus für den beantwortenden Kunden hervor. > > **Nachteile**: Die Preise waren nicht nur für meinen Geschmack überhöht (man muss für bestimmt Anzahlen an monatlichen Antworten draufzahlen), sondern auch im Fall, dass man ein Abonnement abschließt, bleiben immer noch viele große Einschränkungen wie URL Bearbeitung, Antwortlimit, Wasserzeichen usw. > > Ohne die starken Einschränkungen auch bei zahlenden Kunden wäre es durchaus eine Option. So aktuell für mich aber nicht konkurrenzfähig. ----- ### "Powerful & easy survey tool with Strong analytics features" — 5.0/5 > **Meshv** | *3. April 2026* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: SurveyMonkey make it super easy to create surveys using its ready made templates and pre-built questions. The UI interface is so beginner friendly such as skip logic, multilingual surveys and real time analytics help collect better insights. > > **Nachteile**: Only one thing I dislike is the free version has limitations on number of question and responses so need paid plan for that. > > Overall, I am having great experience with SurveyMonkey. It is super reliable and easy to use platform for making surveys and collecting proper feedback from users and team member. ----- ### "Survey monkey review" — 5.0/5 > **Krystal** | *28. März 2026* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I love survey monkey its ease of use to create my own surveys.Its a great value for my money and the survey design is easy to use an design. > > **Nachteile**: Not one thing survey monkey i least like the team and employee engagement is great to work with.Review feedback is great when i visted the site > > Customer support is great when asking them something about survey monkey.Survey monkey is just a great site to use when i want to create surveys ----- ### "Good Outreach Tool" — 3.0/5 > **Staci** | *30. Juli 2025* | Internet | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: The contact list is well-organized and easy to navigate. I appreciate the ability to send out multiple, customized emails. The surveys provided valuable data, which helped me achieve my project goals and digital marketing needs. > > **Nachteile**: The biggest con is the overwhelming number of promotional emails received after registration, which came weekly and started feeling like spam. > > While I liked the software, I found better options available. However, my overall experience was not unpleasant. There were some great features that helped with the overall success of my project. ----- ### "Fit-for-purpose, simple surveying tool" — 5.0/5 > **Amanda** | *2. März 2026* | Öl & Energie | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Easy to use and simple interface for both creating and answering surveys. Easy to share results with the appropriate audience. > > **Nachteile**: Does not help with coming up with questions, suggesting multiple choice answers, or identifying potential bias in questions. ----- Seite: 1 / 419\ Zurück: [Nächste Seite](https://www.capterra.at/software/32728/surveymonkey?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.at/software/32728/surveymonkey) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Strukturierte Daten