Wer verwendet DrChrono?

DrChrono bedient kleine Einzelpraxen und große Gemeinschaftspraxen mit mehreren Fachgebieten.

Was ist DrChrono?

Die robuste Praxisverwaltungsseite des cloudbasierten, mobilen All-in-one-EHR von DrChrono ist mit Sprach-zu-Text- und nutzerdefinierten Vorlagen/Formularen ausgestattet, um effektive Aufzeichnungen zu erstellen. Mit der PM-Software von DrChrono erhältst du einen Live-Claim-Feed für die Abrechnung und Zahlungsabwicklung, HCFA-/Superbill-Generierung und E-Fax-Integration. Mithilfe von Echtzeit-Berechtigungsprüfungen kannst du die Fragebögen deiner Patient*innen überprüfen und nutzerdefinierte Terminerinnerungen erstellen, die in jeder Reihenfolge per E-Mail, SMS oder Telefon versendet werden können. Für Student*innen gibt es die DrChrono University.

DrChrono – Details

DrChrono

http://www.drchrono.com

Gegründet 2009

DrChrono – Preisübersicht

DrChrono bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Weitere Preisinformationen für DrChrono findest du unten.

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Ja

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Mobile - iOS Native

Training

Persönlich

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

Support während der Geschäftszeiten

Online

DrChrono Funktionen

Arzt-Abrechnungssoftware
Angebote / Schätzungen
Anpassbares Dashboard
Code- & Gebühreneintrag
Compliance-Verfolgung
Mahnwesen-Management
Rechnungshistorie
Schadensabwicklung
Schadensprüfung
Überprüfung des Versicherungsschutzes
Überweisungsbescheid
Übungs-Management
Abrechnung & Rechnungsstellung
Compliance im Gesundheitswesen
Ergebnisbewertungstools
Patientenbuchhaltung-Management
Reklamationsabwicklung
SOAP-Notizen
Termin-Erinnerungen
Verwaltung von Patientenakten
Compliance-Verfolgung
Diagramm-Erstellung
Elektronische Rezepte
HIPAA konform
Handschrifterkennung
ONC-ATCB zertifiziert
Self-Service Portal
Sinnvolle Nutzung zertifiziert
Sprach-Erkennung
Terminplanung
Abrechnung & Rechnungsstellung
Beurteilung-Management
Fortschrittsverfolgung
Patienten-Terminplanung
Patientenakten
Patientenregistrierung
Pflegeplan-Management
Versicherungsmanagement
Übungs-Management
Behandlungspakete
Geschenkkarten-Management
HIPAA konform
Inventarverwaltung
Kundenmanagement
Terminverwaltung
Vorher-Nachher-Bilder
Inventarverwaltung
Patientenakten
Rückruf-Nachverfolgung
Terminverwaltung
Versicherungsmanagement
Abrechnung & Rechnungsstellung
Aufgabenbibliothek
Behandlungspläne
Berichterstattung / Analyse
Beurteilungen
EHR/EMR
Fortschritt-Notizen
Für Physiotherapie
HIPAA konform
Mehrere Standorte
Patientenportal
Termin-Erinnerungen
Terminverwaltung
Versicherungsmanagement
Übungs-Management
Abrechnung & Rechnungsstellung
EMR / EHR (elektronische / medizinische Gesundheitsberichte)
Patientenakten
Patientenportal
Reklamationsabwicklung
SOAP-Notizen
Terminplanung
Terminverwaltung
EMR / EHR (elektronische / medizinische Gesundheitsberichte)
Elektronische Rezepte
HIPAA konform
Inventarverwaltung
Medizinische Terminplanung
Mehrere Büros
Mehrere Ärzte
Patienten-Terminplanung
Patientenabrechnung
Patientenakten
Patientenportal
Patientenregistrierung
Reklamationsabwicklung
Überprüfung der Versicherungsberechtigung
Behandlungspläne
Bildverwaltung
EMR / EHR (elektronische / medizinische Gesundheitsberichte)
Fortschritt-Notizen
HIPAA konform
Inventarverwaltung
Patientenportal
Reklamationsabwicklung
Terminplanung
Terminverwaltung
Übungs-Management
Anfangsbeurteilung
Behandlungspläne
Compliance-Verfolgung
EMR / EHR (elektronische / medizinische Gesundheitsberichte)
Einzel-Anbieter-Praxis
Elektronische Rezepte
Medizinische Abrechnung
Mehrfach-Anbieter-Praxis
Mitarbeitermanagement
Reklamationsabwicklung
Self-Service Portal
Stationärer / Haus-Patient
Termin-Erinnerungen
Terminplanung
Drogenreferenz-Datenbank
EPCS
Elektronische Vorabgenehmigung (Electronic Prior Authorization)
Formelsammlung-Management
Klinische Meldungen
Medikamenten-Historie
Refill-Management
Rezept-Erneuerungen
Rezept-Stornierung
Compliance Management
Elektronische Ansprüche
Fall-Management
Formularverwaltung
Kundenmanagement
Nachverfolgung der Anspruchsresolution
Nachverfolgung von Eigenbeteiligung & Selbstbehalt
Papierbasierte Ansprüche
Sachverständigen-Management
Verwaltung der Zahlenden
Öffentliche Verwaltung
Inventarverwaltung
Patientenabrechnung
Patientenfluss-Management
Patientenportal
Reklamationsabwicklung
Terminplanung
Terminverwaltung
Verwaltung von Patientenakten
Vorher-Nachher-Bilder
Elektronische Rezepte
Fernbehandlungspläne
Für medizinische Zwecke
HIPAA konform
Medizinische Abrechnung
Mehrfach-Anbieter-Praxis
Online Forms
Persönliche Nachrichten
Termin-Erinnerungen
Terminplanung
Videokonferenzen
Übungs-Management

DrChrono – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 421 Nutzerbewertungen

Gesamt
4.1/5
Benutzerfreundlichkeit
4.2/5
Kundenservice
3.9/5
Funktionen
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
3.9/5
Dr baden P.
Owner / Primary Chiropractic Physician at Fit 4 Life Chiropractic
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    2/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 24.5.2018

"Save thousands in upfront expenses. "

Kommentare: I saved thousands of dollars in upfront expenses from other EHR companies and then pay update fees every year.

Vorteile: They keep current payers at the monthly price they started at when tasing the priced for new customers. I have been with and using DrChrono for about 6 years now. They are always improving. It is a nice system that can be used multi-disciplinary. I am a chiropractor an I used it with a a medical Nurse Practitioner. What initially appealed to me is there was no multi thousand dollar up front software like a lot of other EHR companies want to charge you, along with yearly upgrade fees. None of that here so you start off saving thousands.

Nachteile: The Price keeps raising every year, for new accounts. Customer service sinks and there is no direct phone number to call to have the issue solved right away, you have to email them and wait for them to get back to you.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 24.5.2018
Tracy N.
Bookkeeper
Unternehmensberatung
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    Nicht bewertet
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 25.5.2018

"Easy to use program with great support"

Vorteile: I love how very self explanatory Dr. Chrono is. I find it very easy to navigate from reporting to scheduling. The support staff is very responsive and attentive for any and all questions. Any time I needed assistance I received responses promptly. Every staff member that I spoke with always took the time to show me step by step instructions and were always available for follow up questions down the road.

Nachteile: The biggest problem that my clinic has run into with this software is that we have three different doctors in our practice that each have there own ways of taking payments, but because we only have one license for Dr. Chrono is hard to know which doctor the patient owes money too considering they see all three. We have worked around the problem, but it's very time consuming.
Also the reporting was very minimal but has gotten better through the years

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 25.5.2018
Tusonah B.
RPSGT Clinical Sleep Manager
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 28.1.2020

"EHR Made Easier"

Kommentare: I was able to not only schedule patients and have a calendar view but it also solved the problem with employee schedules by having them more involved with their own scheduling

Vorteile: I liked the Calendar features and the interactive of it all

Nachteile: Patients had a little difficulty not recognizing the reminders they were being sent about their appointments

  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 28.1.2020
Jessica C.
Office Manager
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.12.2019

"Responsive Support, and an Improvement-Focused Team"

Kommentare: My regular interactions with DrChrono's support staff and management team were consistently wonderful.
The software could be a little more intuitively designed. I appreciate the magnitude of the service DrChrono strives to provide, and how challenging it must be to create a software that covers all bases.

Vorteile: DrChrono is very powerful software that aspires to provide integrated solutions to many or all needs of a medical office.
The customer support is absolutely the best part of DrChrono.
It seemed clear to me that DrChrono was invested in listening to customer feedback and making updates to better serve their clients.
Each page provides a great deal of information.
It's worth investing the time to learn how to make the most of the software.

Nachteile: There was one day when significant updates had been made to the software without any advance notice to the users. Left work one evening, started getting messages about the changes from struggling staff the next morning. That said, this happened only once in two years, and was not typical of the software experience. Training period recommended. This is not necessarily pick-up-and-go software for most people. The learning curve is relatively high, solutions aren't always intuitive, windows err on providing almost too much information so it can be a challenge to know where to focus for the data you need in the moment if you're not familiar with the software. It may be useful to note that emails sent through Dr.Chrono to patients are not HIPAA-compliant. While it's technically possible to manage inventory in DrChrono, there are better services out there.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.12.2019
Hamid K.
Chiropractor
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    2/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    2/5
  • Kundenbetreuung
    2/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    1/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    0/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 12.5.2019

"Spiraling down"

Kommentare: I think DrChrono needs to get their act together and address critical issues. To constantly asking customers to add "suggestions" in the "community" page as a deterrence from addressing real problem gets old.

Vorteile: It is 100% cloud based and ability to use iPAD

Nachteile: After DrChrono 10 years of service, you'd expect certain abilities to be fully functional.
- Filing claims is a nightmare. Every time we load up the CPT codes, i get ERROR SAVING and then we have to start all over again. We spent the last 6 months asking for resolution, no luck. They say we are the only one who has that problem. It is cloud based, not sure why it would be on end when 4 different computers in 3 different zip codes give the same error. Every claim has to be redone over and over before we get through.
- They don't have any trouble charging the credit card monthly, but we have asked to speak to a manager numerous times, and six month later, we still don't seem to get one to call us back.
- When you batch a claim before SUBMITTING to insurance, the CASH patients are mixed with the insurance ones, making it exhausting to filter through one by one. They don't have the ability to separate the two. Other EHRs we used didn't have that issue.
- They don't have the ability to FLAG you when you do not meet the minimum time requirements on certain modalities. Other EHRs would flag you before you sign off the notes.
- Certain important features available in the Desktop are not in the ipad or iphone, the most basic one of sending a prospective new patient a link to get onboarded.
- A lot of ERRORS when doing real time eligibility checks, we constantly have to reach out and ask them to fix it.
- These are just few of the long list of issues.

Antwort des Softwareanbieters

von drchrono an 4.6.2019

Hi Hamid,

Thank you for your feedback. We do appreciate you taking the time to submit software feedback to us, and our engineering team is actively looking into your requests to ensure we can make these changes. However, since our software is cloud-based we are not able to make changes on a global scale without thinking of all users. Your account manager has also had consistent calls with the main provider from 12/2018 to 3/2019 and a call scheduled with you this week which your team was not able to attend. Please let us know when we can get in touch. Regarding your feedback for the iPad vs desktop functionalities, please note that due to various back end reasons there are limitations that each device offers thus there is a discrepancy between the tools. However, since this is a cloud-based software please note that any information entered within the devices will automatically be visible.

Thank you for your detailed feedback and we look forward to speaking with you!

DrChrono Team

  • Quelle des Nutzers 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 12.5.2019