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description: Detaillierte Informationen über PatientNow zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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title: PatientNow Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Österreich 2026
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# PatientNow

Canonical: https://www.capterra.at/software/92269/patientnow

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> Es ist nicht nur ein umfassendes PM-/EMR-System, sondern eine robuste Marketing- und Patientenakquisitionssoftware.
> 
> Bewertung: **3.9/5** von 297 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet PatientNow?

Praxen für plastische/kosmetische Chirurgie, medizinische Spas, kosmetische Dermatologie, Hormonbehandlung und Wellness, Gewichtsverlust

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **3.9/5** | 297 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 3.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 3.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 70% | (7/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: PatientNow
- **Region**: Greenwood Village, USA
- **Gegründet**: 2004

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 210 weitere

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Behandlungsplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Bildverwaltung
- Coding-Unterstützung
- Confirmations/Reminders
- Diagramm-Erstellung
- Dokumentenmanagement
- EHR-/EMR-Integration
- EMR / EHR
- Elektronische Rezepte
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Ertragsmanagement
- For Medical Spas
- Fragebögen für Patienten
- Geschenkkarten-Management
- HIPAA konform
- Inventarverwaltung
- Kalenderverwaltung
- Kundenmanagement
- Marketing-Automatisierung
- Medizinische Abrechnung
- Medizinische Terminplanung
- Mehrere Standorte
- Online-Buchung
- Patienten-Terminplanung
- Patientenportal
- Patientenweiterbildung
- Personalverwaltung
- Pflegeplan-Management
- Reklamationsabwicklung
- Self-Service Portal
- Terminplanung
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Third-Party Integrations
- Verwaltung von Patientenakten
- Vorlagen-Management
- Zahlungsabwicklung
- Übungs-Management

## Integrationen (18 insgesamt)

- Aesthetix CRM
- Aspire
- Canva
- Cherry
- Clover
- DoseSpot
- Doxy.me
- Fullscript
- GoTo Meeting
- Grade.us
- Lab Management System
- QuickBooks Online
- RxPhoto
- Swell
- Swell

... und 3 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Gesundheitssoftware](https://www.capterra.at/directory/30582/medical-spa/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Elektronische Patientenakte Software (ePA)](https://www.capterra.at/directory/20028/electronic-medical-records/software)
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- [Terminplaner für Arztpraxen](https://www.capterra.at/directory/30027/medical-scheduling/software)

## Alternativen

1. [AestheticsPro](https://www.capterra.at/software/93446/aestheticspro) — 4.4/5 (621 reviews)
2. [ZENOTI](https://www.capterra.at/software/131057/zenoti) — 4.4/5 (1254 reviews)
3. [Pabau](https://www.capterra.at/software/140062/pabau-crm) — 4.7/5 (614 reviews)
4. [Remedly](https://www.capterra.at/software/180647/remedly) — 4.6/5 (77 reviews)
5. [Aesthetic Record](https://www.capterra.at/software/162938/aesthetic-record) — 3.5/5 (75 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Overall Really Great\!" — 4.0/5

> **Mary** | *14. Juni 2022* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: It has bundled most everything needed into one package and is pretty user-friendly.
> 
> **Nachteile**: The charting aspect still isn't perfect but much better.  Also the client images would be nice if you could take the picture in the software that had a grid to help keep pictures consistent.
> 
> Envision has been excellent to work with and the customer service is superb. As a start-up company it was pretty simple to get everything set up and going.

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### "Practical and affordable" — 4.0/5

> **Sunaina** | *26. Februar 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to use, quick to follow up, and has a wider patient outreach.
> 
> **Nachteile**: In order to utilize this software you need to have to focus on data security, regulations and us smart devices.
> 
> It's a good simple to use software with no additional features.

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### "Robust software, terrible support and sneaky contracts." — 2.0/5

> **Jen** | *21. Mai 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 1.0/10
> 
> **Vorteile**: Robust software with great charting capacity. Lack of technical support during 2-3 years post covid. No one worked there and there was only ONE person who could help with support.
> 
> **Nachteile**: We were unable to meet PCI compliance with the processor your software used and had to stop using the POS portion. We had to purchase a second software for scheduling and POS.
> 
> We finally found a all in one solution and when I went to cancel our patient now, I was told I am locked into an automatic annual renewal and am required to pay full price for an additional 11 months.  \[sensitive content hidden\] had previously told me we could easily transition to read only at any time. Not great and I would not recommend.

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### "Comprehensive helpful system for medspa" — 5.0/5

> **Christine** | *20. Mai 2025* | Kosmetik | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: The sheduling system is nice and the text communication. I also like that we can send out mass marketing emails and texts.
> 
> **Nachteile**: Not being able to keep patient photos in charts. We use a separate system. It would be nice to have the before progress and after photos in the chart along with editing tools.
> 
> Easy to learn. The charting is easy, templates are nice. I like that the patients get texts reminders for appointments.

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### "Misleading Claims of Software Capabilities and Support is Lacking Once the Sale is Made" — 3.0/5

> **JEFFREY** | *5. März 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 3.0/10
> 
> **Vorteile**: Marketing interface, photo software, booking
> 
> **Nachteile**: Customer support and in close second- lack of a real EMR
> 
> We were told we could replace our EMR with this one-stop solution and that's simply not at all true. The "EMR" in this software dos not comply with regulations and will not work for any practice that provides medical services as opposed to medspa services. 
Salespeople and onboarding contacts simply seem to disappear once the sale is made.
We were reduced to begging them for help and though they could never seem to find the time to help their billing team never missed a bank draft.
I'm left to dispute charges with our credit card company even after cancelling.

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