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description: Detaillierte Informationen über Skyware zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Austria.
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# Skyware

Canonical: https://www.capterra.at/software/95589/skyware-pms

> Hotel-Property-Management-System für die unabhängige Hotellerie mit Front-Office, Reservierungen, CRM und vielem mehr.
> 
> Bewertung: **4.3/5** von 4 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Skyware?

Die Produktflexibilität von Skyware ermöglicht es uns, eine Lösung maßzuschneidern, die zu den meisten Gastronomiebetrieben passt, von kleineren Hotels mit 30 Zimmern bis zu einer Hospitality-Management- Firma mit mehreren Hotels.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.3/5** | 4 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Skyware Systems
- **Region**: Frederick, USA
- **Gegründet**: 2009

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 5 000,00
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Kanada, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Anmerkungen zur Reservierung
- Buchhaltung
- CRM-Systeme
- GDS-/OTA-Integration
- Gasterlebnis-Management
- Gruppenreservierungen
- Instandhaltungsmanagement
- Kundenbetreuung
- Leerstandsmanagement
- Marketing-Automatisierung
- Miet-Nachverfolgung
- Mieter-Nachverfolgung
- Online-Buchung
- Raten-Management
- Third-Party Integrations
- Verkaufspunkt POS
- Zahlungsabwicklung

## Integrationen (3 insgesamt)

- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Microsoft Word

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Hotelsoftware](https://www.capterra.at/directory/20031/hospitality-property-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Hotelsoftware](https://www.capterra.at/directory/20031/hospitality-property-management/software)
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- [Motel-Software](https://www.capterra.at/directory/32584/motel/software)
- [Reservierungssoftware](https://www.capterra.at/directory/20032/reservations/software)

## Alternativen

1. [Guesty](https://www.capterra.at/software/159377/guesty) — 4.4/5 (465 reviews)
2. [Smoobu](https://www.capterra.at/software/160106/smoobu) — 4.5/5 (195 reviews)
3. [WebRezPro](https://www.capterra.at/software/113348/webrezpro) — 4.6/5 (211 reviews)
4. [Hotelogix](https://www.capterra.at/software/76374/hotelogix) — 4.4/5 (251 reviews)
5. [RMS](https://www.capterra.at/software/208061/rms-cloud) — 4.4/5 (412 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Skyware Review" — 4.0/5

> **Jim** | *16. September 2010*
> 
> **Vorteile**: User Friendly

Easy to learn the system

Price point is fair

Multiple options for in house or hosted on their servers

Company is very proactive in helping their customers

Good training and it can easily be done with the trainer remote (if you have internet access)

Ability to customize and build your own reports

Works with an Internet Browser

Multiple security groups (easy to implement)
> 
> **Nachteile**: Menu Items are hard to find at times (should be in alphabetical order)

Tabbing is not consistent (you do not always go to the next field)
> 
> The Skyware product is easy to use, learn, and teach others.  While there are a couple frustrating things such as non-alphabetized menus, and tabbing orders that are not sequential, these are minor issues and can be over come.

We have been very pleased with the ability of the system and were able to take a group of untrained employees new to the hotel industry and have them functional and working in a very short amount of time.

Skyware has outstanding customer service and they have felt much more like a partner than just another vendor.

I would highly recommend their software for both small independent hotels and large chains.

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### "Great for a new business" — 5.0/5

> **Govind** | *19. Dezember 2016* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Nachteile**: Easy
> 
> I really enjoyed using this product because as a new hotel owner it really helped me keep track of all my reservation and it was great for the housekeepers.

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### "Nice but pricey" — 3.0/5

> **Sara** | *6. Jänner 2017* | Immobilien
> 
> This software is nice and can make things easier and more organized.  However, everything has a fee associated with it and in the end the price of everything makes it not worth it for me.

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### "Easy to Learn and Use\!\!" — 5.0/5

> **Kreider** | *16. April 2015*
> 
> Our Company has been using Skyware for several years now and have it at both of our properties. Our front desk staff likes how simple it is to use and navigate through the system.  We have not experienced long down times in the past and look forward to continued business with Skyware.

## Links

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## Strukturierte Daten

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