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Direktkanal

Ein Direktkanal ist ein Weg, über den ein Hersteller ein Produkt direkt an einen Endverbraucher verkauft. Dabei kann es sich um alles von Einzelhandels- und Technologieprodukten bis hin zu Kunden- und Unternehmensdienstleistungen handeln.

Das sollten kleine und mittlere Unternehmen über Direktkanal wissen

Ein Direktkanal ist der einfachste Weg, den ein Produkt nehmen kann, um einen Kunden zu erreichen. Beispiele für Kanäle zwischen Anbietern und Verbrauchern sind Etsy und Bauernmärkte. Ein Direktkanal gibt den Unternehmen mehr Kontrolle über die Kundeninteraktion und -zufriedenheit, da Großhändler, Einzelhändler und andere Zwischenhändler wegfallen.

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