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Avatar

Ein Avatar ist eine computergenerierte 3D-Figur, die einen menschlichen Nutzer in der Online-Welt darstellt. Diese häufig Cartoon-artigen Avatare ermöglichen es Nutzern, auf Chat- und Unterhaltungswebsites eine Identität anzunehmen, ohne ihre personenbezogenen Daten und Fotos preiszugeben.

Das sollten kleine und mittlere Unternehmen über Avatar wissen

Avatare können von KMU genutzt werden, um das Kundeninteresse zu steigern und gleichzeitig die Fragen von Kunden schneller zu beantworten, als es ein echter Vertreter je könnte. Avatare bringen auch große finanzielle Vorteile für kleinere Unternehmen, da diese weniger Kundenservicepersonal einstellen müssen und ein höheres Niveau an Kundenzufriedenheit erreichen können.

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